Réductions pour le personnel sur de nombreuses activités de loisirs et services
Supporteur TIC ERP 80 – 100 % (h/f/d)
Fidèles à la vision « We drive innovation to improve people’s lives », les entreprises Hamilton fournissent depuis 1950 des solutions pour le secteur de la santé. Nous sommes un pionnier innovant en matière de ventilateurs, de pipetage automatisé et de stockage d’échantillons ainsi que dans le développement de capteurs de processus.
En tant que partie de l’unité commerciale Shared Services (SHS) de Hamilton AG, ce secteur assume des tâches centrales pour les entreprises Hamilton. Des équipes en RH, TIC, communication d’entreprise, installations et finances veillent à ce que les processus fonctionnent sans accroc et que les collaborateurs soient optimally soutenus dans le monde entier.
Ce que tu peux accomplir : Tâches principales :
Assurer le fonctionnement stable de l’application ERP par un support de premier niveau, dépannage et tâches administratives
Recevoir, analyser et résoudre les dysfonctionnements en étroite collaboration avec les utilisateurs clés et les départements spécialisés
Soutenir et accompagner les unités commerciales dans l’application des processus dans le système ERP
Conseiller et assister les collaborateurs sur des questions techniques
Soutenir les utilisateurs clés et finaux dans les opérations quotidiennes
Réaliser l’onboarding/offboarding technique ainsi que la gestion des comptes et des autorisations
Tâches supplémentaires / spécialisées / projets :
Collaborer avec les ingénieurs ERP et développeurs ainsi que coordonner les tickets complexes
Tester et valider techniquement les solutions en coordination avec les départements spécialisés
Soutenir les modifications et développements dans l’environnement ERP
Fonction d’interface entre le business, les TIC et la gestion du changement dans le contexte du support
Ce que tu apportes : Exigences indispensables :
Formation achevée en informatique ou qualification équivalente
Connaissances approfondies des processus d’entreprise
Expérience en tant qu’utilisateur clé ou dans un rôle similaire dans l’environnement ERP
Compréhension informatique de base ainsi que connaissances des systèmes IT
Bonnes compétences en anglais à l’oral et à l’écrit
Atouts (non obligatoires) :
Expérience pratique en support de premier niveau / helpdesk
Expérience avec des systèmes ERP (par ex. D365, SAP)
Compétences personnelles :
Orientation client prononcée et plaisir à travailler avec les utilisateurs
Bonne capacité de communication
Travail autonome et structuré
Esprit d’équipe et fiabilité
Ce que nous offrons :
Green Sense : le restaurant du personnel sain et durable
Sports & Fun – découvre quelles surprises t’attendent
Services de conseil fournis par des partenaires externes pour diverses situations de vie
Nombreuses possibilités de formation continue et de développement
Un environnement de travail informel
Temps de compensation pour les jours ponts entre Noël et le Nouvel An
Une caisse de pension dédiée avec la possibilité de choisir parmi trois options
Les événements en direct sont toujours très spéciaux ; tu rencontres toutes les personnes avec qui tu as communiqué en ligne tout au long de l’année, et c’est comme faire partie d’une grande famille.
#J-18808-Ljbffr
Supporteur TIC ERP 80 – 100 % (h/f/d)
Fidèles à la vision « We drive innovation to improve people’s lives », les entreprises Hamilton fournissent depuis 1950 des solutions pour le secteur de la santé. Nous sommes un pionnier innovant en matière de ventilateurs, de pipetage automatisé et de stockage d’échantillons ainsi que dans le développement de capteurs de processus.
En tant que partie de l’unité commerciale Shared Services (SHS) de Hamilton AG, ce secteur assume des tâches centrales pour les entreprises Hamilton. Des équipes en RH, TIC, communication d’entreprise, installations et finances veillent à ce que les processus fonctionnent sans accroc et que les collaborateurs soient optimally soutenus dans le monde entier.
Ce que tu peux accomplir : Tâches principales :
Assurer le fonctionnement stable de l’application ERP par un support de premier niveau, dépannage et tâches administratives
Recevoir, analyser et résoudre les dysfonctionnements en étroite collaboration avec les utilisateurs clés et les départements spécialisés
Soutenir et accompagner les unités commerciales dans l’application des processus dans le système ERP
Conseiller et assister les collaborateurs sur des questions techniques
Soutenir les utilisateurs clés et finaux dans les opérations quotidiennes
Réaliser l’onboarding/offboarding technique ainsi que la gestion des comptes et des autorisations
Tâches supplémentaires / spécialisées / projets :
Collaborer avec les ingénieurs ERP et développeurs ainsi que coordonner les tickets complexes
Tester et valider techniquement les solutions en coordination avec les départements spécialisés
Soutenir les modifications et développements dans l’environnement ERP
Fonction d’interface entre le business, les TIC et la gestion du changement dans le contexte du support
Ce que tu apportes : Exigences indispensables :
Formation achevée en informatique ou qualification équivalente
Connaissances approfondies des processus d’entreprise
Expérience en tant qu’utilisateur clé ou dans un rôle similaire dans l’environnement ERP
Compréhension informatique de base ainsi que connaissances des systèmes IT
Bonnes compétences en anglais à l’oral et à l’écrit
Atouts (non obligatoires) :
Expérience pratique en support de premier niveau / helpdesk
Expérience avec des systèmes ERP (par ex. D365, SAP)
Compétences personnelles :
Orientation client prononcée et plaisir à travailler avec les utilisateurs
Bonne capacité de communication
Travail autonome et structuré
Esprit d’équipe et fiabilité
Ce que nous offrons :
Green Sense : le restaurant du personnel sain et durable
Sports & Fun – découvre quelles surprises t’attendent
Services de conseil fournis par des partenaires externes pour diverses situations de vie
Nombreuses possibilités de formation continue et de développement
Un environnement de travail informel
Temps de compensation pour les jours ponts entre Noël et le Nouvel An
Une caisse de pension dédiée avec la possibilité de choisir parmi trois options
Les événements en direct sont toujours très spéciaux ; tu rencontres toutes les personnes avec qui tu as communiqué en ligne tout au long de l’année, et c’est comme faire partie d’une grande famille.
#J-18808-Ljbffr
ICT Supporter ERP 80 - 100 % (m/f/d) Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
