IT Operations Specialist

IT Operations Specialist

Crissier Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gère l'administration IT et le support pour un environnement Microsoft cloud dynamique.
  • Unternehmen: Entreprise innovante offrant un cadre de travail hybride et collaboratif.
  • Vorteile: Avantages attractifs, formation continue et opportunités de carrière.
  • Weitere Informationen: Travail à Crissier avec des possibilités d'évolution de carrière.
  • Warum dieser Job: Rejoins une équipe dynamique et fais la différence dans un environnement technologique avancé.
  • Qualifikationen: Formation en informatique et 4-5 ans d'expérience en administration Microsoft 365.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) IT pour administrer notre environnement Microsoft cloud. Ce rôle hybride offre une opportunité de travailler dans un cadre dynamique avec des avantages attractifs.

Tâches

  • Administrer les identités et les accès via Microsoft Entra ID.
  • Assurer le support IT de niveaux 1 et 2 pour les utilisateurs.
  • Coordonner les projets IT et le suivi des prestataires externes.

Compétences

  • Formation en informatique et 4-5 ans d'expérience en administration Microsoft 365.
  • Excellente maîtrise de l'environnement Microsoft 365 et Azure.
  • Expérience solide en support IT (niveaux 1 et 2).

Vos responsabilités

  • Administrer les identités et les accès via Microsoft Entra ID (utilisateurs, groupes, MFA, accès conditionnel, SSO, App Registrations).
  • Gérer le parc de postes et la mobilité via Microsoft Intune.
  • Contribuer à la gouvernance et à l’exploitation de la Power Platform et de Copilot Studio : suivi des environnements, des connecteurs, des agents et de la consommation, en lien avec les règles de sécurité internes.
  • Piloter le déploiement et l’adoption des outils Microsoft 365 et Copilot auprès des utilisateurs.
  • Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et de conformité (cycle de vie des accès, principe du moindre privilège).

Support IT (niveaux 1 & 2)

  • Assurer le support IT de premier et deuxième niveau (matériel, logiciels, réseau, accès, mobilité).
  • Agir comme point de contact principal pour les demandes et incidents IT.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans les meilleurs délais.
  • Escalader les cas complexes vers les prestataires externes ou le support niveau 3, et en assurer le suivi jusqu’à résolution.
  • Documenter les incidents, solutions et procédures (base de connaissances).
  • Gérer les processus d’onboarding et offboarding : provisioning des comptes, équipements, accès et licences.

Coordination de projets IT et de prestataires externes

  • Coordonner et suivre les projets IT, notamment dans les domaines suivants : Environnement Microsoft (Microsoft 365, Azure, Entra ID, Intune, Teams, SharePoint, Power Platform).
  • Applications métiers (ERP, CRM et autres outils internes).
  • Assurer la liaison et le pilotage opérationnel des prestataires IT externes (cadrage, suivi des livrables, contrôle qualité, points réguliers).
  • Suivre l’avancement des projets : planning, livrables, jalons et priorités.
  • Garantir l’alignement entre les besoins métiers et les solutions techniques retenues.
  • Conduire les phases de test, de déploiement et d’adoption par les utilisateurs.

Formation et expérience

  • Formation en informatique (CFC, Bachelor ou équivalent).
  • 4 à 5 ans d’expérience dans un rôle IT combinant support et administration, dont une expérience significative en administration Microsoft 365 / Azure.
  • Capacité démontrée à travailler en autonomie et à gérer son périmètre de bout en bout.

Compétences indispensables

  • Solide expérience du support IT (niveaux 1 et 2) : c’est une dimension centrale du poste.
  • Très bonne maîtrise de l’administration de l’environnement Microsoft 365 et Azure (gestion des utilisateurs, des accès et des services cloud).
  • Bonne maîtrise de la gestion des identités et des accès (Microsoft Entra ID).
  • Connaissances en gestion des postes via Microsoft Intune.
  • Certification ITIL (Foundation ou plus) requise, avec une application concrète des bonnes pratiques de gestion des services.
  • Connaissances solides en infrastructure IT : réseaux, sécurité, postes de travail.

Atouts

  • Expérience en coordination de projets IT et en pilotage de prestataires externes.
  • Bonne compréhension des applications métiers (ERP / CRM).
  • Certifications Microsoft (p. ex. MS-900, AZ-900, SC-300, MD-102, PL-900).
  • Connaissances de la Power Platform (Power Apps, Power Automate) et de Copilot Studio, avec une réelle envie de monter en compétence sur ces outils.

Langues

  • Français courant.
  • Bonnes connaissances en anglais (correspondance professionnelle, documentation technique).

Informations pratiques

  • Taux d’occupation : 100%.
  • Entrée en fonction : De suite ou à convenir.
  • Lieu de travail : Crissier (près de Lausanne).

IT Operations Specialist Arbeitgeber: jobup

Nous sommes fiers d'être un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Crissier, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nos employés bénéficient d'avantages attractifs, d'opportunités de croissance professionnelle et d'un soutien constant pour développer leurs compétences dans le domaine des technologies Microsoft. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe qui valorise votre expertise et vous permet de contribuer à des projets significatifs.

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Kontaktdaten:

jobup Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operations Specialist erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei jobup bewerben

Viele Unternehmen, wie jobup, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations Specialist mit Bravour zu bestehen

Administration Microsoft 365
Administration Azure
Support IT niveaux 1 et 2
Gestion des identités et des accès (Microsoft Entra ID)
Gestion des postes via Microsoft Intune
Coordination de projets IT
Connaissances en infrastructure IT

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf jobup und die ausgeschriebene Position IT Operations Specialist zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von jobup an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.