IT Support 80 - 100% (m/f/d)

Rejoignez Trophy Bike & Sport, un leader dynamique du retail. Profitez d'une ambiance collaborative et d'avantages attractifs.

Tâches

• Développez l'ICT avec la direction et des partenaires IT externes.
• Évaluez des concepts techniques pour la sécurité et la rentabilité.
• Priorisez les projets IT et coordonnez efficacement les équipes.

Compétences

• Formation en informatique ou expérience équivalente requise.
• Compétences en infrastructures IT et sécurité essentielles.
• Capacité à traduire les besoins techniques pour les équipes.

Tu réunis informatique, processus et personnes – et tu te sens à l’aise là où stratégie et mise en œuvre vont de pair ? Alors un rôle t’attend chez nous, où tu peux vraiment faire bouger les choses : tu développes l’ICT de notre société sœur Transa, Trophy Bike & Sport – de manière sûre, économique et résolument orientée vers le commerce de détail. En collaboration avec des partenaires IT établis, tu évalues des concepts techniques, priorises les mesures et participes aussi opérationnellement. Tu communiques clairement et efficacement les sujets IT auprès de la direction et des départements spécialisés. Tu assumes un rôle IT interne central avec un lien étroit à la direction de Trophy Bike & Sport. Ton lieu de travail est à Berne ou Zurich – avec une présence régulière sur les deux sites, des interventions ponctuelles en magasins et la possibilité de télétravail. Durant les premières années, ton focus sera sur la mise en place et le développement proche du business de l’IT. Les tâches classiques de support de premier niveau ne font pas partie du rôle.

TES DOMAINES DE SPÉCIALITÉ EN TANT QUE CHEF DE PROJET ICT :

• Développer l’IT de Trophy Bike & Sport en collaboration avec la direction, des partenaires IT externes et l’IT de Transa.
• Examiner les concepts techniques et mesures en termes de sécurité, rentabilité, faisabilité et adéquation au commerce de détail.
• Prioriser les sujets IT, piloter les projets et coordonner efficacement les partenaires externes.
• Participer opérationnellement aux projets IT – de la conception à la mise en œuvre et à l’assurance qualité.
• Développer les standards, processus et responsabilités dans l’organisation IT.
• Collaborer avec les utilisateurs avancés et renforcer leur autonomie dans le quotidien opérationnel.
• Préparer les bases de décision et présenter clairement les sujets IT à la direction et aux départements spécialisés.

CE QUE TU ES

• Une formation, une formation continue ou une expérience pratique solide en informatique, informatique de gestion ou dans un domaine similaire.
• Plusieurs années d’expérience dans une fonction IT généraliste – idéalement comme ingénieur système, coordinateur IT ou informaticien de gestion dans une PME.
• Des connaissances en infrastructure IT, sécurité IT, services cloud, environnements de travail et applications proches du business.
• Expérience en gestion de projets, gestion des exigences et traduction entre le département spécialisé et la technique.
• Collaboration avec des prestataires IT externes ainsi que suivi des mises en œuvre techniques.
• Connaissances ERP et processus dans le domaine du commerce de détail.
• Pensée stratégique, agir en réseau et passer à l’action en même temps.
• Prioriser de manière adaptée à la situation et planifier les projets dans un calendrier compatible avec l’entreprise.
• Communiquer des contenus techniques à différents niveaux de compréhension.
• Travailler de manière autonome, structurée et fiable.
• Grande compétence sociale dans la collaboration avec la direction, les départements spécialisés, les partenaires et les utilisateurs avancés.
• Une attitude pragmatique et un bon sens pour des solutions viables dans une organisation de taille moyenne.
• Tu as l’allemand ou le français comme langue maternelle et un bon niveau de compréhension dans l’autre langue. Des connaissances de base en anglais sont requises dans le domaine IT.

ÉQUIPEMENT TECHNIQUE

• Gestion des domaines et des politiques de groupe, Entra ID ainsi que gestion des utilisateurs et des droits.
• Microsoft 365 avec Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive.
• Environnements de travail modernes avec Windows, gestion des appareils et du cycle de vie, déploiement logiciel et standardisation.
• Sécurité IT avec contrôle d’accès, authentification multi-facteurs, sauvegarde, gestion des correctifs ainsi que concepts de rôles et de droits.
• Réseau et infrastructure avec WLAN, VLAN, connexion internet, interconnexion des sites et solutions d’impression.
• Administration des serveurs : mise en place, gestion et maintenance.

TES AVANTAGES

• Un esprit commun de passionnés d’outdoor, capable de déplacer des montagnes.
• Une remise généreuse sur les achats et des avantages attractifs chez nos partenaires.
• Des prestations sociales supra-obligatoires et compatibles avec le travail à temps partiel.
• Une semaine de 40 heures ou des modèles de travail flexibles – selon le modèle avec jusqu’à 7,5 semaines de vacances par an – ainsi que la possibilité de congé sans solde.
• Une prime de fidélité sous forme de vacances ou d’argent tous les 5 ans.
• Des événements pour les collaborateurs – de la cuisine en plein air à la randonnée bivouac.

La description du poste est délibérément large. Si ton sac à dos contient déjà beaucoup des compétences décrites, nous nous réjouissons de ta candidature en ligne.