Chef d'équipe Médiation 100 % in Luzern

Rejoignez WAS en tant que Teamleiter/in Vermittlung 100 %. Une occasion passionnante d'impacter le marché du travail à Lucerne.

Tâches

• Diriger et développer l'équipe de médiation pour atteindre les objectifs.
• Assurer un soutien professionnel aux employeurs pour les recrutements.
• Analyser les données pour améliorer les processus de médiation.

Compétences

• Formation supérieure en gestion des ressources humaines ou domaine équivalent.
• Excellentes compétences en communication et en leadership.
• Connaissance des lois sur l'assurance chômage et le marché du travail.

Tu es une personnalité de direction inspirante avec un sens aigu du marché du travail et des besoins des employeurs ? Alors prends la responsabilité de notre équipe Médiation et crée avec tes collaborateurs des solutions efficaces pour les chercheurs d'emploi et les entreprises. Profite de l'opportunité d'obtenir des succès durables en médiation dans une fonction de direction centrale et d'impulser des dynamiques importantes pour le marché du travail dans le canton de Lucerne.

Tes tâches

• Tu diriges, développes et encourages l'équipe Médiation avec les domaines Service du marché du travail (AMS) et Conseil aux employeurs (AGB).
• Tu assures que les objectifs définis de médiation, de performance et de qualité ainsi que les taux de placement convenus sont atteints.
• Tu analyses les indicateurs et les effets, mets en place des mesures d'amélioration et développes continuellement les processus.
• Tu garantis un soutien professionnel et orienté service aux employeurs lors des recrutements et des pourvois de postes.
• Tu assures la mise en œuvre conforme à la loi et efficace de l'obligation de déclaration des postes vacants et des processus de médiation associés.
• Tu encourages la collaboration intersectorielle entre le conseil aux employeurs, le service du marché du travail, le conseil en personnel ainsi que d'autres groupes d'intérêt.
• Tu renforces la gestion active des employeurs et favorises le transfert de connaissances sur les thèmes du marché du travail et des branches.
• Tu participes activement aux projets, aux initiatives de changement et au développement des services de médiation.

Tes compétences

• Tu disposes d'une formation supérieure (HF, FH ou équivalent) en économie, gestion du personnel, intégration professionnelle, assurances sociales ou dans un domaine connexe.
• Tu as plusieurs années d'expérience en direction et professionnelle dans le placement public, le recrutement, le conseil en personnel ou un environnement comparable.
• Tu possèdes de bonnes connaissances de l'assurance chômage et de la législation pertinente du marché du travail.
• Tu as de l'expérience dans la gestion d'employés ainsi que dans le pilotage des objectifs, des performances et des indicateurs.
• Tu penses de manière interconnectée et entrepreneuriale et orientes tes actions de manière cohérente vers l'impact, la qualité et les résultats.
• Tu convaincs par ta force de communication, ta capacité de persuasion ainsi que ta grande compétence en coopération et en conseil.
• Tu travailles de manière structurée, orientée solution et sûre avec des applications spécialisées numériques ainsi qu'avec les programmes Office courants.

Ton nouvel employeur

Wirtschaft Arbeit Soziales est le centre lucernois pour les assurances sociales et le marché du travail. Cela inclut wira Lucerne. Le domaine d'activité s'engage pour un marché du travail équitable ainsi qu'une haute qualité des emplois.