Opérateur.trice Centrale d-Engagement avec Patrouilles/Rondes/Intervention à 70% + Prime - Évolutif en Chef.fe Engagement à 90%

Vous êtes expérimenté.e dans les systèmes vidéosurveillance et d'alarmes ? Vous êtes très à l’aise dans un environnement informatique et technique clos ? Vous appréciez assumer des prestations à fortes valeurs ajoutées ? Vous possédez un bon esprit de décision et un grand sens des responsabilités ? Vous souhaitez relever de nouveaux défis au service de la sécurité et travailler dans un cadre exigeant ? Si oui, poursuivez votre lecture et rejoignez-nous !

Ce à quoi vous pouvez contribuez :

• Gestion et traitement des alarmes (feu, effraction, agression, technique)
• Engagement des agents d’intervention ou des services de secours officiels
• Responsabilité des engagements en dehors des heures d’exploitation
• Assurer le traitement des prises et fins de services, appels de sécurité, etc.
• Assurer le suivi des véhicules sensibles par géo localisation
• Traitement des appels clients en dehors des heures d’ouverture de la direction
• Gestion des tâches administratives en rapport avec l’activité de la centrale
• Traitement des urgences en relation avec la conduite
• Apprécier et prioriser les actions à entreprendre dans la gestion de situations particulières
• Traitement des ouvertures à distance de sites clients
• Gestion de la vidéosurveillance et du contrôle d’accès de bâtiments externes
• Rondes de contrôle par vidéosurveillance
• Gestion de l’activation/désactivation de systèmes d’alarme à distance
• Planification du personnel en urgence
• Assurer les prises de décisions opérationnelles pour la direction de Genève

Horaires : 4x12 (4 jours de travail de 6h à 18h suivis de 4 jours de repos x2 tournus, et ensuite 4 nuits de travail de 18h à 6h, suivies de 4 nuits de repos x2 tournus)

Services de patrouilles/rondes/intervention à 25-30% pendant l’apprentissage d’Opérateur CE. Diminution progressive du taux d’activité patrouilles/rondes/Intervention au profit de celui CE.

Ce que vous apportez :

• Honorabilité sans antécédents judiciaires
• Nationalité suisse, permis C, B avec activité lucrative autorisée (depuis plus de 2 ans si Etat-Tiers) ou ressortissant UE/AELE
• Permis de conduire Cat. B voiture obligatoire pour usage de véhicules de service
• Maîtrise parfaite du français parlé et écrit et anglais parlé courant min. B2
• Maîtrise des outils informatiques et moyens de communication usuels (téléphone, radio, e-mail, fax, etc.)
• Bonne capacité rédactionnelle
• Aptitude à travailler tant de manière autonome qu’en équipe en espace clos (Centrale d’alarme et d’engagement)
• Expérience en tant qu’opérateur.trice en centrale d’alarme/engagement ou activité similaire, un atout
• Expérience en loge sécurité et/ou en ronde et intervention de 6 mois min. sont d’autres atouts
• Bonne connaissance de la topographie de Genève, un atout supplémentaire
• Résilience émotionnelle et capacité à traiter des situations difficiles tout en maintenant les performances
• Aptitude à gérer les priorités en conditions exceptionnelles sous délais exigus et flux soutenus
• Aisance dans un environnement technique et avec le téléphone, sens du contact et de la clientèle

Ce que nous vous proposons :

• Un début d’activité à convenir et lieu de travail à Genève
• Un contrat fixe CDI mensualisé à 70% avec salaire x 13, évolutif à 90%
• Une prime x 13 de Centraliste de sécurité
• Des équipements professionnels modernes
• Une introduction spécifique à votre nouvelle activité
• Des possibilités de développement selon vos compétences
• Les meilleures formations du secteur de la sécurité privée

Merci de noter qu’aucun renseignement ne sera donné par téléphone. Les candidatures par courrier, mail ou incomplètes ne pourront pas être prises en considération.