Product Owner (h/f/d) pour les systèmes de gestion des concessions

Le Swiss Automotive Group est un leader européen des pièces automobiles. Rejoignez-nous pour une carrière dynamique et enrichissante.

Tâches

• Développer et maintenir la vision et la feuille de route du DMS.
• Gérer les pipelines des systèmes DMS hérités et garantir leur fonctionnement.
• Collaborer avec les équipes internes et externes pour maximiser l'adoption.

Compétences

• Expérience en tant que Product Owner ou rôle similaire dans un environnement numérique.
• Excellentes compétences en communication et en facilitation.
• Compréhension des besoins des opérations de garage et des applications mobiles.

VOS RESPONSABILITÉS

• En tant que Product Owner pour les systèmes de gestion des concessions, vous êtes responsable du développement stratégique et opérationnel du nouveau système de gestion des concessions (DMS) pour les opérations de garage basé sur une plateforme NoCode.
• Vous gérez leurs pipelines, assurez une exploitation stable avec l'IT et les marchés, et pilotez leur retrait structuré conformément à la feuille de route cible du DMS.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le sponsor exécutif, les marchés du groupe SAG, les parties prenantes internes et les partenaires externes pour livrer un produit centré sur l'utilisateur.
• Établir un modèle de tarification et de facturation évolutif.
• Assurer la transition d'une configuration de développement externe vers une équipe de développement interne.
• Développer et maintenir la vision produit et la feuille de route pour le DMS.
• Prioriser le backlog produit et définir les épopées, user stories et critères d'acceptation.
• Coordonner avec les marchés du groupe SAG pour recueillir les exigences.
• Gérer les pipelines/backlogs des deux systèmes DMS hérités.
• Définir et exécuter le plan de retrait des DMS hérités.
• Assurer la continuité des activités entre les systèmes nouveaux et hérités.
• Établir, avec le sponsor exécutif et les marchés, un modèle de facturation et de tarification pour le logiciel.
• Collaborer avec les équipes de support internes et les partenaires de développement externes.
• Diriger la transition d'une équipe de développement externe vers une équipe de développement interne.
• Planifier et piloter les releases.
• Gérer les fournisseurs externes durant la transition.
• Garantir la conformité de la solution.
• Conduire la gestion du changement avec les marchés.
• Suivre et soutenir les aspects commerciaux.
• Impliquer les clients garages pour assurer un développement centré utilisateur.
• Surveiller les KPI liés à l'utilisation et à la performance du produit.
• Documenter et communiquer les avancées aux parties prenantes.

VOTRE PROFIL

• Expérience en tant que Product Owner ou dans un rôle similaire en environnement digital.
• Connaissance des plateformes NoCode et du développement produit agile.
• Excellentes compétences en communication et facilitation.
• Expérience de travail avec des prestataires externes.
• Compréhension des besoins des opérations de garage et des applications mobiles.
• Bonne compréhension des aspects commerciaux.
• Expérience en gestion du changement et déploiements dans des environnements multi-marchés est un plus.
• Compréhension des processus clés DMS / après-vente est un plus.
• Allemand, anglais.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Une entreprise familiale avec plus de 90 ans d’expérience.
• Une culture entrepreneuriale où innovation, respect et feedback direct favorisent un environnement de travail dynamique.
• La liberté d’avoir un impact, avec l’autonomie de façonner votre rôle.
• Un environnement de travail international avec un réseau global.
• Une approche axée sur les résultats, en restant à la pointe grâce aux technologies de pointe.
• Un environnement de travail collaboratif mettant fortement l’accent sur le partenariat.