Auf einen Blick
- Aufgaben: Implement and improve the Quality Management System for top-notch quality standards.
- Unternehmen: Join Otis, a leader in quality excellence and innovation.
- Vorteile: Competitive salary, training opportunities, and a supportive team environment.
- Weitere Informationen: Dynamic role with opportunities for personal and professional growth.
- Warum dieser Job: Make a real impact on customer satisfaction and drive continuous improvement.
- Qualifikationen: Strong teamwork skills and ability to communicate in German and French.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Der Quality Lead ist verantwortlich für die Implementierung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) von Otis Schweiz gemäß ISO 9001, den Standards von Otis und den Anforderungen von OPXL. Die Rolle spielt eine Schlüsselrolle bei der Förderung von Qualitätsexzellenz in der Organisation, unterstützt die Feldorganisation und stärkt eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
Hauptziele
- Implementierung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems in Übereinstimmung mit ISO 9001 und den globalen Standards von Otis.
- Sicherstellung, dass Otis Schweiz das erwartete Leistungsniveau gemäß den OPXL-Standards erreicht und aufrechterhält.
- Unterstützung der Feldorganisation bei der Durchführung und dem Abschluss von PUI (Produkt-/Prozessqualitätsverbesserungs-) Aktivitäten.
- Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit durch strukturierte Qualitätsprozesse und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen.
Verantwortlichkeiten
- Implementierung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems basierend auf dem Standard ISO 9001 und den geltenden Richtlinien.
- Unterstützung anderer Abteilungen zur Erreichung der Kundenzufriedenheit – Unterstützung des Kundenbeschwerde- und Kundenumfrageprozesses.
- Management der Aktionspläne und der Dokumentation des Managementsystems einschließlich Qualität.
- Förderung der Kultur der kontinuierlichen Verbesserung in Übereinstimmung mit OPXL.
- Management der Nutzung von OPXL-Tools wie MFA (Marktfeedbackanalyse), 5S…
- Schulung von Mitarbeitern zu ISO- und OPXL-Anforderungen.
- Vorbereitung und Teilnahme an regelmäßigen internen und externen ISO-Audits.
- Präsentation der Ergebnisse vor dem Exekutivausschuss, Vorschlag und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
- Unterstützung der OTIS Schweiz-Organisation im Feldqualitäts-PUI-Prozess.
Erfahrung & Anforderungen
- Fähigkeit, autonom zu arbeiten und gleichzeitig eine starke teamorientierte Denkweise zu demonstrieren.
- Kundenorientierte Denkweise mit einer proaktiven, unterstützenden Haltung gegenüber den Geschäftsbedürfnissen.
- Fähigkeit, effektiv über Qualitäts- und OPXL-Themen in Deutsch und Französisch zu schulen und zu kommunizieren (verpflichtend).
- Weitere Landessprachen (Italienisch) und Englisch sind von Vorteil.
Quality Specialist Arbeitgeber: jobup
Otis Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Qualitätsexzellenz fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Schulungen in ISO-Standards bietet das Unternehmen nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch die Möglichkeit, aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Die Lage in der Schweiz ermöglicht zudem eine attraktive Work-Life-Balance und Zugang zu einem vielfältigen kulturellen Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quality Specialist erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei Otis sind. Oft erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen zu Qualitätssicherung und kontinuierlicher Verbesserung übst. Zeige, dass du die ISO 9001 Standards verstehst und wie du diese in der Praxis umsetzen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Quality Specialist bei Otis. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Qualität und kontinuierliche Verbesserung in deinem Gespräch. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und wie du andere geschult hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quality Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du sprichst. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Verstehe die Qualitätsstandards
Mach dich mit den ISO 9001 Standards und den spezifischen Anforderungen von Otis vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Standards verstehst und wie sie in der Praxis angewendet werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Implementierung und Verbesserung von Qualitätssystemen zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu diskutieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle einen starken teamorientierten Ansatz erfordert, betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Erkläre, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und wie du andere unterstützt hast.
✨Sprich die Sprachen
Da Deutsch und Französisch für die Position erforderlich sind, stelle sicher, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe, relevante Fachbegriffe und Phrasen zu verwenden, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
