Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, welcoming guests and ensuring their stay is unforgettable.
- Unternehmen: Join a global leader in hospitality with a passion for customer service and cultural diversity.
- Vorteile: Enjoy a dynamic work environment, flexible hours, and opportunities for personal growth.
- Weitere Informationen: Embrace diversity and inclusion in a supportive workplace.
- Warum dieser Job: Make a real impact on guests' experiences while working in a vibrant team.
- Qualifikationen: Fluent in English and another language, with strong service and communication skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind viel mehr als ein globaler Marktführer. Wir sind über 250.000 Frauen und Männer, die jeden Tag etwas Einzigartiges teilen und die Welt willkommen heißen. Wir kümmern uns um Millionen von Gästen. Neugier treibt uns an, ebenso wie die Fürsorge für andere. Wir lieben die Mischung der Kulturen. Wir teilen starke Werte: Leidenschaft für den Kunden, nachhaltige Leistung, einen Eroberungsgeist, Innovation, Vertrauen und Respekt. Wir sind stolz auf unsere Unterschiede. Ja, wir sind Pioniere – und wir gehen immer weiter mit Kühnheit, Vorstellungskraft und Leidenschaft.
Das Novotel Geneva Centre, ein 4-Sterne-Haus im Herzen von Genf, bietet 206 elegante Zimmer, ein Restaurant und eine freundliche Bar, ein gut ausgestattetes Fitnesscenter und 5 Räume, die für Konferenzen oder Seminare genutzt werden. Ergänzend zu diesem Angebot bietet die Residenz 30 Studios, die sich direkt hinter dem Novotel befinden. Unser Team, das für diese beiden Einrichtungen arbeitet, sorgt somit für einen qualitativ hochwertigen Service und ein unvergessliches Erlebnis für unsere Kunden.
Aufgaben:
- Bereitschaft und Fähigkeit, Nachtschichten zu arbeiten (Rezeption und administrative Arbeiten in der Nacht)
- Sicherstellung eines warmen, effizienten Empfangs der Kunden gemäß den Qualitätsstandards des Hauses
- Durchführung von Computer- und Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Check-in/Check-out im IT-System des Hotels
- Überprüfung von Kunden-Garantien und Reservierungen
- Nachverfolgung der Aufenthalte der Gäste durch Kommunikation wichtiger Informationen an Kollegen und Vorgesetzte sowie Überprüfung von Garantien
- Beantwortung von Telefonanrufen und gelegentlich Entgegennahme von Reservierungen
- Pflege, Überprüfung und Kontrolle der persönlichen Kasse
- Reaktion auf verschiedene Kundenanfragen und Sicherstellung ihrer Nachverfolgung zur Gewährleistung der Zufriedenheit
- Bereitstellung von touristischen Informationen für Kunden
- Abschluss verschiedener Projekte, die von der Geschäftsleitung zugewiesen werden
- Anwendung der vom Unternehmen und Hotel definierten Verfahren und Richtlinien bezüglich Kundenkontrolle und persönlicher Sicherheit
- Sicherstellung, dass besondere Kundenanfragen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden
- Verkörperung des Heartist-Geistes in den Interaktionen mit den Kunden
Qualifikationen:
- Fließende Englischkenntnisse und eine zweite Sprache gemäß den Bedürfnissen des Hotels
- Service- und Empfangskompetenz
- Leidenschaft für den Kunden
- IT-Kenntnisse (Textverarbeitung und Tabellenkalkulation, OPERA)
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, hervorragende Kommunikation (intern und mit Kunden)
- Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und Initiative zu zeigen
- Aufmerksamkeit für Details
- Organisation und Sorgfalt
- Flexibilität und Vielseitigkeit
Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion: Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente zu gewinnen, einzustellen und zu fördern.
Réceptionniste Tournant / Dominante Nuit (H/F) Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Réceptionniste Tournant / Dominante Nuit (H/F) erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei jobup interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Réceptionniste Tournant / Dominante Nuit (H/F) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge jobup damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei jobup gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von jobup genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von jobup!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von jobup zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit jobup ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
