Auf einen Blick
- Aufgaben: Definiere die Consumer360 Vision und entwickle datengestützte Produkte für ein besseres Kundenengagement.
- Unternehmen: JTI, ein internationales Unternehmen mit einer inklusiven Kultur.
- Vorteile: Gestalte die Zukunft der Verbraucherintelligenz und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Weitere Informationen: Exzellente Karrierechancen und Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das echte Veränderungen im Verbraucherengagement bewirken kann.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung in Datenprodukten und CRM, starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Chez JTI, nous célébrons les différences, et chacun appartient véritablement à notre équipe. 46 000 personnes du monde entier construisent continuellement leur histoire de succès unique avec nous. 83 % des employés se sentent heureux de travailler chez JTI.
Nous recherchons un Responsable Consumer360 & Produits de Données pour aider à équiper les points de contact orientés consommateur avec une compréhension unifiée et exploitable du consommateur. Ce rôle de produit de données orienté business définit les exigences des produits de données Consumer360, résolution d’identité, profil unifié et intelligence consommateur à travers les points de contact, parcours et cas d’usage consommateurs, permettant un engagement consommateur plus efficace et une prise de décision business améliorée.
Que ferez-vous concrètement ?
- Définir la vision business Consumer360, les cas d’usage et les exigences pour les points de contact orientés consommateur.
- Prioriser les capacités Consumer360 en fonction de la valeur business, du potentiel de réutilisation, de la faisabilité et de l’impact sur les points de contact.
- Positionner Consumer360 comme un actif d’intelligence consommateur facilitateur plutôt qu’une base de données autonome ou une plateforme technique.
- Définir les exigences business pour la résolution d’identité, les attributs de profil unifié, la gestion du consentement et les besoins de contactabilité.
- Développer des produits de données d’intelligence consommateur réutilisables supportant eCRM, Global Consumer Care, chatbots, ambassadeurs, vendeurs en magasin et autres points de contact orientés consommateur.
- Définir les modèles d’accès, les modes d’utilisation et les règles business nécessaires à la consommation des produits de données consommateur par les points de contact.
- Construire et maintenir la feuille de route Consumer360 et des produits de données consommateur alignée avec les priorités D&AS et les objectifs business.
Qui recherchons-nous ?
- Minimum 4 ans d’expérience dans les produits de données, données consommateur, CRM, CDP, digital, analytique, consulting ou rôles de transformation.
- Expérience dans la définition de produits de données consommateur, profils unifiés, exigences d’identité, solutions d’intelligence consommateur ou capacités de données client et consommateur.
- Expérience de travail avec des équipes orientées consommateur, plateformes digitales, environnements CRM, service client, eCommerce ou parties prenantes activation.
- Une expérience avec Consumer360, CDP, résolution d’identité ou capacités de profil consommateur est préférée.
- Forte capacité à traduire les besoins business en exigences de produits de données évolutifs.
- Maîtrise de l’anglais, écrit et parlé.
Que proposons-nous ?
- Opportunité de façonner la couche d’intelligence consommateur supportant l’activation, le service, l’analytique et l’engagement consommateur.
- Exposition aux parties prenantes clés du Consumer Office et aux initiatives stratégiques consommateur.
- Responsabilité d’une feuille de route produit de données à fort impact influençant plusieurs points de contact consommateur.
- Collaboration avec des équipes transversales dans les fonctions données, technologie et business.
- Environnement international avec des opportunités d’innover et de transformer au sein de D&AS.
Êtes-vous prêt à nous rejoindre ? Construisez votre histoire de succès chez JTI.
Étapes suivantes : Après votre candidature, si vous êtes sélectionné, veuillez anticiper les étapes suivantes dans les 1 à 3 semaines suivant la clôture de l’offre : Entretien téléphonique avec un conseiller en talents > Tests d’évaluation > Entretiens > Offre. Chaque étape est éliminatoire et peut varier selon le type de poste.
Chez JTI, nous nous efforçons de créer un environnement de travail diversifié et inclusif. En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons les candidatures de tous horizons. Si vous avez besoin d’un soutien spécifique, de formats alternatifs ou d’autres exigences d’accès, merci de nous en informer.
Responsable Consumer 360 & Produits de Données Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Responsable Consumer 360 & Produits de Données erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie jobup vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie jobup sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von jobup an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von jobup zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable Consumer 360 & Produits de Données mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei jobup arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Responsable Consumer 360 & Produits de Données bei jobup an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von jobup zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.