Auf einen Blick
- Aufgaben: Dirigez une équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle et optimisez les ventes.
- Unternehmen: H&M, une entreprise mondiale avec une culture dynamique et inclusive.
- Vorteile: Réduction sur les produits, 25 jours de congé, programme de bonus et développement professionnel.
- Weitere Informationen: Processus de candidature équitable sans lettre de motivation.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans le monde de la mode.
- Qualifikationen: Expérience en gestion d'équipe et passion pour le retail.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Rejoignez H&M en tant que Responsable de Département ! Une culture inclusive et dynamique vous attend.
Tâches :
- Diriger et soutenir une équipe pour une expérience client optimale.
- Analyser les objectifs de vente et développer des stratégies d'optimisation.
- Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes en magasin.
Compétences :
- Expérience en gestion d'équipe et passion pour le retail.
- Compétences en leadership et en communication.
- Esprit analytique et flexibilité dans l'approche.
CE QUE VOUS FAITES :
- Garantissez une présentation visuelle et commerciale forte afin d’offrir une expérience d’achat formidable, à l’aide d’outils de service, pour nos clients.
- Analysez les objectifs de chiffre d’affaires et de budget, développez des mesures d’optimisation.
- Planifiez efficacement les tâches et l’affectation du personnel, assurez le bon déroulement de tous les processus opérationnels – de la surface de vente aux zones de stockage, en passant par les routines de caisse et de cabine ainsi que l’ouverture et la fermeture quotidiennes du magasin.
- Possédez la capacité de vous exprimer clairement et orienté service en allemand (au moins niveau B2).
- Développez votre équipe par un recrutement ciblé, un onboarding, des entretiens réguliers de feedback, des évaluations de performance et un développement individuel stratégique.
AVEC QUI VOUS TRAVAILLEZ :
Nos magasins sont le cœur de H&M – c’est ici que nos clients vivent la marque de près. Chaque membre de l’équipe contribue à créer une atmosphère inspirante et accueillante. Vous travaillez en étroite collaboration avec votre équipe et aidez nos clients à se sentir confiants et à exprimer leur individualité avec les dernières tendances et des styles intemporels.
QUI VOUS ÊTES :
- Des compétences en leadership et une expérience dans le commerce de détail.
- La motivation et l’empathie pour inspirer leur équipe et ainsi créer une expérience d’achat exceptionnelle.
- Un focus clair sur la planification et les priorités afin d’assurer des processus efficaces en magasin.
- Agissent de manière orientée solution, flexible et réfléchissent de façon analytique.
- Travaillent en équipe, communiquent clairement et écoutent activement.
- Ont une passion pour la mode, les tendances et la commercialité.
QUI NOUS SOMMES :
Le groupe H&M est une entreprise mondiale avec des marques de mode fortes et des branches commerciales innovantes. Nous croyons que le design exceptionnel, les prix abordables et les solutions durables ne doivent pas être opposés. Nos clients sont au centre de toutes nos décisions. Notre culture d’entreprise est façonnée par des milliers de membres d’équipe passionnés et talentueux. Ensemble, nous utilisons notre taille et notre savoir pour conduire l’industrie de la mode vers un avenir plus inclusif et durable.
POURQUOI VOUS AIMEREZ TRAVAILLER AVEC NOUS :
- Nous sommes fiers d’être une entreprise dynamique et ouverte.
- Nos membres d’équipe bénéficient d’avantages attractifs et de nombreuses possibilités de développement à travers le monde.
- Réduction pour les employés sur tous nos produits et marques.
- 25 jours de congé.
- HIP – H&M Incentive Program (programme de bonus).
- Employee Assistance Program (offres de soutien pour les employés).
- Corporate Benefits (réductions exclusives chez de nombreuses marques).
- Prévoyance professionnelle.
- 13e mois.
DEVENEZ MEMBRE DE NOTRE ÉQUIPE :
Notre force et notre singularité résident dans de nombreuses choses – dans notre culture inclusive, nos valeurs fortes et les possibilités de développement. Mais surtout, ce sont nos équipes qui font ce que nous sommes. Nous nous efforçons d’assurer un processus équitable et égalitaire et vous demandons de ne pas joindre de lettre de motivation à votre candidature, car celles-ci contiennent souvent des informations pouvant conduire à des préjugés involontaires.
* Évaluation pour les postes en magasin : Pour certains postes dans nos magasins, nous utilisons une évaluation en ligne dans le cadre d’un processus de sélection basé sur les compétences. Vous passerez cette évaluation lors de votre candidature. Vos réponses seront évaluées selon des critères prédéfinis du groupe H&M.
** Plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles sont disponibles dans notre avis de confidentialité.
*** Nous nous efforçons d’assurer un processus équitable et égalitaire et vous demandons de ne pas joindre de lettre de motivation à votre candidature, car celles-ci contiennent souvent des informations pouvant conduire à des préjugés involontaires.
Responsable de département (h/f/d) - Shoppi Tivoli / Spreitenbach (100 % / 38,5 heures par semaine) Arbeitgeber: jobup
H&M est un employeur de choix, offrant une culture d'entreprise inclusive et dynamique à Spreitenbach. En tant que Responsable de Département, vous bénéficierez d'avantages attractifs tels que des réductions sur les produits, 25 jours de congé, et des opportunités de développement professionnel à l'échelle mondiale. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un avenir de la mode plus durable tout en évoluant dans un environnement collaboratif et inspirant.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Responsable de département (h/f/d) - Shoppi Tivoli / Spreitenbach (100 % / 38,5 heures par semaine) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von jobup zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von jobup, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie jobup besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable de département (h/f/d) - Shoppi Tivoli / Spreitenbach (100 % / 38,5 heures par semaine) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit jobup das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von jobup widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei jobup verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die jobup vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
