Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Auftragsabwicklung und sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen in der pharmazeutischen Branche.
- Vorteile: Sichere Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Kundenmanagement oder Supply Chain.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Auftragsbearbeitung: Gesamtverantwortung für die termingerechte, kosteneffiziente und qualitätskonforme Bearbeitung des zugewiesenen Kundenportfolios.
- Hub-Funktion: Zentrale Ansprechperson für Kunden sowie wichtige Schnittstelle zu internen Abteilungen.
- Finanzplanung: Erstellung von Angeboten, Nachkalkulationen sowie Prognose- und Verkaufsplanung.
- Datenanalyse: Erstellung von Statistiken, Auswertungen und kundenspezifischen KPIs sowie sorgfältige Pflege der Kundendaten.
- Qualitätssicherung: Verantwortung für das Beschwerdemanagement und Prozessüberwachung.
Unsere Anforderungen:
- Ausbildung: Fachhochschulstudium/Bachelor-Abschluss oder kaufmännische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung.
- Erfahrung: Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Supply Chain Management, im Innendienst oder im Kundenmanagement – idealerweise in der pharmazeutischen/chemischen Industrie (GMP-Umfeld).
- Denken: Strukturierte Arbeitsweise, vernetztes Denken, schnelle Auffassungsgabe sowie eine lösungsorientierte „Can-Do“-Mentalität.
- Soziale Kompetenzen: Starke Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist, Zuverlässigkeit und hohe Belastbarkeit.
- Sprachen & IT: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift), sicherer Umgang mit MS Office und gute ERP-Kenntnisse (vorzugsweise SAP).
Unser Angebot:
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Rolle in einem dynamischen Umfeld.
- Effiziente Teamstrukturen: Ein professionelles Backoffice unterstützt Sie zuverlässig im administrativen Tagesgeschäft.
- Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten und krisenresistenten Branche.
- Zielgerichtete Förderung von Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Moderne und zeitgemäße Arbeitsbedingungen.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich eines Anschreibens sowie der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bewerbungen von Personalvermittlungsagenturen werden nicht berücksichtigt.
Responsable des opérations clients (h/f) 100% Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
