Responsable LIS & Systèmes d-Information Laboratoire (H/F) - 80% - Suisse romande

Mission principale

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable de la configuration, de l’évolution et de la maintenance fonctionnelle du logiciel de gestion de laboratoire (LIS). Votre rôle consiste à traduire les besoins opérationnels des biologistes et techniciens en solutions techniques afin d’optimiser les flux de travail et de garantir la conformité des données. Vous intervenez comme véritable relais fonctionnel et informatique entre la Direction, les responsables de service, les équipes métiers et les partenaires IT, notamment pour la communication instruments et le support niveau 2 LIS.

Positionnement

• Rattachement hiérarchique : Direction
• Interactions : Direction, responsable qualité, responsables métiers, laboratoire, service clients
• Responsabilité hiérarchique : aucune

Fonction transverse, au cœur de l’organisation, des flux analytiques et du système d’information du laboratoire.

Responsabilités principales

1. Pilotage du LIS et paramétrage fonctionnel
   Configuration, évolution et maintenance fonctionnelle du LIS, création et mise à jour des dictionnaires de données : analyses, méthodes, unités, limites et spécifications ; modélisation des processus métiers et structuration des workflows ; suivi des étapes du cycle de vie des échantillons : réception, saisie, validation et édition des rapports.
2. Interface métier, instruments et partenaires IT
   Recueil, analyse et challenge des demandes des utilisateurs finaux. Traduction des besoins opérationnels en solutions techniques dans le LIS, coordination avec Agilexia, Lysoft, les fournisseurs d’instruments et les supports IT externes. Participation à l’interfaçage des automates et logiciels tiers avec le LIS.
3. Support utilisateur, recette et mise en production
   Assistance utilisateur de niveau 1 et correction des anomalies de paramétrage ; coordination des incidents et problèmes de niveau 2 avec les éditeurs ou partenaires concernés ; tests des livrables avant mise en production afin d’éviter les bugs et régressions ; validation des évolutions fonctionnelles avant déploiement opérationnel.

Profil recherché

Formation / Expérience
Formation de technicien de laboratoire ou expérience équivalente en environnement de laboratoire ; expérience confirmée en chimie, hématologie et microbiologie ; expérience concrète du paramétrage d’un LIS.

Compétences
Capacité à traduire un processus complexe en logique informatique, très bonne aisance avec les outils informatiques et bureautiques, expérience en communication instrument : mise à disposition des demandes et remontée des résultats, bonne communication écrite et orale en anglais, sens de la conformité, notamment RGPD, Data Integrity, qualité et accréditation.

Outils
Maîtrise ou très bonne compréhension des logiciels LIS, aisance avec les systèmes d’interfaçage instruments et logiciels tiers, capacité à documenter les paramétrages, procédures opérationnelles et guides utilisateurs, participation aux audits internes, externes et inspections, contribution à la mise en place des actions correctives et d’amélioration continue.

Qualités personnelles
Rigueur et sens élevé des responsabilités, esprit d’analyse et capacité de structuration, pédagogie et aisance avec des profils informaticiens et scientifiques, esprit d’équipe et orientation service aux utilisateurs.

Conditions
Interaction directe avec la direction et les responsables métiers, rôle central dans la fiabilisation des données et l’optimisation des flux de laboratoire, autonomie dans le poste, environnement structuré, normé et orienté amélioration continue.