Responsable Qualité Client 80 - 100% (h/f/d)

Responsable Qualité Client 80 - 100% (h/f/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kundenbeschwerden und verbessere die Produktqualität.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Verpackungsherstellung mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Dynamisches Umfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien.
  • Weitere Informationen: Tägliche Herausforderungen und viel Raum für persönliche Verantwortung.
  • Warum dieser Job: Gestalte Qualität und Prozesse in einem modernen, automatisierten Arbeitsumfeld.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

ppBACHMANN FORMING AG ist das führende Unternehmen in der Verpackungsherstellung mit dem Thermoformprozess in der Schweiz und bietet unseren Kunden innovative Lösungen und hochwertige Produkte. Mit modernster Technologie und einem motivierten Team konzentrieren wir uns auf Professionalität und Qualität.

Um unser Qualitätsmanagement zu stärken, suchen wir sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und analytische Persönlichkeit als Customer Quality Manager 80 - 100% (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Zentrale Ansprechperson und Prozessverantwortung für qualitätsrelevante Kundenbeschwerden.
  • Bearbeitung und Koordination von Kundenbeschwerden gemäß gängiger Qualitätsmethoden (8D, 5-Why, Ishikawa usw.).
  • Analyse von Ursachen sowie Einleitung, Überwachung und Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen (CAPA).
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Qualitätssicherung, Entwicklung, Einkauf und Vertrieb zur nachhaltigen Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität.
  • Analyse von Qualitätskennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.
  • Teilnahme an Kunden-Audits sowie Unterstützung bei internen und externen Audits.

Ihr Profil

  • Technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement eines Produktionsunternehmens, idealerweise in der Lebensmittel- oder Life-Sciences-Branche.
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden und gute Kenntnisse der Qualitätsstandards.
  • Sehr hohe Qualitätsbewusstsein, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Sicherheit im Umgang und der Pflege von Dokumentationen in IT-Systemen (SAP-Kenntnisse von Vorteil).
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch für interne Dokumentationen sowie Kommunikation mit internen und externen Partnern.
  • Lösungsorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Veränderungen anzustoßen, Teams zu motivieren und kontinuierliche Verbesserungen nachhaltig zu verankern.

Was wir Ihnen bieten

  • Eine neue Herausforderung jeden Tag in einem dynamischen, hochautomatisierten und modernen Umfeld.
  • Offene und innovative Unternehmenskultur.
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen.
  • Verantwortungsbereich mit viel Raum für Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten.

Responsable Qualité Client 80 - 100% (h/f/d) Arbeitgeber: jobup

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.

J

Kontaktdaten:

jobup Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable Qualité Client 80 - 100% (h/f/d) mit Bravour zu bestehen

Qualitätsmanagement
Analytische Fähigkeiten
Umgang mit Kundenbeschwerden
8D-Methode
5-Why-Methode
Ishikawa-Diagramm
Ursachenanalyse