Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere unsere CRM-Prozesse und arbeite an spannenden Projekten mit modernster Technologie.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit internationaler Präsenz und innovativen Lösungen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, internationale Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Kreativer Spielraum in einer Schlüsselrolle zwischen Vertrieb und Management.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs mit und bring deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Sales Operations oder CRM-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Die Ferag Group, mit Hauptsitz in Hinwil bei Zürich, ist ein international tätiges, familiengeführtes Unternehmen. Seit 1957 hat sich Ferag zum weltweit führenden Anbieter von Förder- und Verarbeitungssystemen für die Druckindustrie entwickelt. Ferag hat sich weiter diversifiziert und hat heute mit der Ferag Solutions AG eine starke Präsenz in der Intralogistik.
Wir suchen einen erfahrenen und kommunikativen Sales Operations & CRM Specialist.
Was Sie bei uns erreichen werden:
- CRM Microsoft Dynamics 365
- Sales Operations & Prozessoptimierung
- Neugestaltung und Weiterentwicklung von CRM Microsoft Dynamics 365
- Administration und Konfiguration (Workflows, Formulare, Dashboards, Berichte)
- Anwendung von KI (Copilot und Claude) zur Generierung und Automatisierung von Prozessen und Managementinformationen
- Verantwortung für Datensicherheit, Datenpflege und -qualität, Stammdatenverwaltung
- Koordination, Durchführung und Unterstützung von CRM-Projekten
- Definition, Überarbeitung und Verbesserung von Verkaufsprozessen (Lead-to-Order, Quote-to-Cash)
- Analyse von KPIs und Daten für Managementinformationssysteme
- Erstellung und Pflege regelmäßiger Verkaufsberichte, Ad-hoc-Analysen und Managementpräsentationen
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing-Operationen für Kampagnen und externe Kommunikation
- Teilnahme an unternehmensweiten Transformations- und Digitalisierungsprojekten
- Unterstützung bei der Einführung und dem Betrieb von KI-unterstützten Verkaufstools
Was Sie mitbringen:
- 5+ Jahre Berufserfahrung in einer Rolle im Bereich Sales Operations oder CRM-Management
- Sehr gute Kenntnisse von MS Dynamics 365 Sales: Entitäten, Workflows, Geschäftsregeln, Plugins
- Nachgewiesene Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von MS Dynamics 365 CRM
- Umfangreiche Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von CRM-Projekten / Reengineering
- Nachgewiesene Expertise in Analyse, Reporting und Datenmanagement
- Fundierte Kenntnisse in CRM und Datenmodellierung, Bericht- und Dashboard-Erstellung
- Fortgeschrittene praktische Kenntnisse in der Nutzung der Microsoft Power Platform und KI
- Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internationalen und interdisziplinären Teams
Persönliche Kompetenzen:
- Abgeschlossenes höheres Berufsbildung (Betriebswirtschaft, Informationsmanagement oder vergleichbares Feld)
- Microsoft-Zertifizierungen (Microsoft Dynamics 365 Sales, Power BI, Power Platforms) sind ein klarer Vorteil
- Starke Affinität zu CRM-Systemen, digitalen Verkaufsprozessen und datengestütztem Arbeiten
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit höchsten Qualitätsstandards
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, starke Problemlösungsfähigkeiten, diplomatisches Geschick im Umgang mit widersprüchlichen Anforderungen aus Abteilungen
- Belastbarkeit und Gelassenheit in zeitkritischen und turbulenten Phasen
- Hands-on-Mentalität: Sie packen selbst an, setzen um – immer mit dem großen Ganzen im Blick
- Fließend in Englisch und Deutsch (in Wort und Schrift)
Wir bieten:
- Spielraum für Kreativität und aktiven Einfluss in einer Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und Betrieb sowie Management
- Teilweise Homeoffice möglich nach Vereinbarung
- Internationale Zusammenarbeit
- Zugang zu Microsoft-Technologien und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
Sales Operations & CRM Specialist 100% (m/f/d) Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Operations & CRM Specialist 100% (m/f/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie jobup treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an jobup empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von jobup dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei jobup bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Operations & CRM Specialist 100% (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei jobup bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei jobup erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
