Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support auf Level 1 und 2 für verschiedene Geräte und Anwendungen.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit über 100 Mitarbeitern und einem angenehmen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, spannende Projekte und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit Blick auf den See und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
A la recherche d'une belle opportunité en tant que Technicien Support Specialist N1/N2 ? Ce poste est fait pour vous ! Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement.
Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients. Pour renforcer l'équipe IT de l'un de nos clients basé à Montreux, nous sommes à la recherche d'un ou d'une SPECIALISTE SUPPORT IT. Vous assurerez le support niveau 1 et 2 avec une bonne maitrise des environnements infrastructure, poste de travail, hardware, applications métiers.
Vous aurez pour rôle de garantir le fonctionnement du parc informatique et le meilleur service aux utilisateurs dans la ligne stratégique et la gouvernance définies par notre client.
Missions :- Assurer le support IT niveau 1 et 2 : postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, salles de réunion.
- Assurer le support hardware : laptops, desktops, écrans, stations d'accueil, imprimantes, scanners, périphériques USB, téléphones mobiles, équipements de réunion, câblage de base et diagnostic matériel.
- Assurer le support des applications métiers spécifiques.
- Installation, remplacement, préparation et dépannage de matériel IT.
- Gestion du cycle de vie du matériel : réception, inventaire, attribution, remplacement, retour, suivi de garantie et coordination fournisseurs.
- Gestion des comptes, groupes, accès, MFA et droits utilisateurs.
- Titulaire d'une formation en informatique ou une équivalente.
- Expérience minimum de 4 ans sur un poste similaire.
- Bonne maitrise des environnements Microsoft 365 / Office 365, Modern Desktop / Modern Workplace.
- Bonne maitrise de Azure AD / Entra ID, idéalement en environnement hybride avec Active Directory local.
- Notions solides en infrastructure : réseau, Wi-Fi, DNS, DHCP, AD, GPO, partages, droits NTFS.
- Bonne méthodologie de diagnostic, suivi des incidents et documentation.
- Bonnes compétences en résolution de problèmes et en dépannage pour identifier et résoudre rapidement les problèmes techniques.
- Sensibilité aux bonnes pratiques ITIL, à la sécurité informatique et à la gestion des accès.
- Anglais : B2 minimum.
- Bon communicant, écoute, orienté utilisateurs, résistant au stress.
- Capacité d'organisation, autonome et apte à prendre des décisions.
- Cadre de travail agréable avec vue sur lac.
- Projets variés et intéressants.
- Equipe à taille humaine.
- 5 semaines de congés.
Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.
Spécialiste Support IT N2 Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spécialiste Support IT N2 erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei jobup bewerben
Viele Unternehmen, wie jobup, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spécialiste Support IT N2 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf jobup und die ausgeschriebene Position Spécialiste Support IT N2 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von jobup an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
