Superviseur d'équipe au salaire horaire 40-60%

ppStarbucks, leader mondial du café, offre une expérience unique. /p h3Responsabilités /h3 ul liSuperviser les opérations de la boutique pendant votre service. /li liFormer et guider les baristas pour un service exceptionnel. /li liAssurer la qualité des produits tout en maintenant les standards. /li liAssumer la responsabilité du service concerné (ouverture ou fermeture du magasin, répartition des tâches au sein de l’équipe, planification des pauses). /li liPrendre la direction professionnelle des baristas de votre service. /li liÊtre responsable de diverses tâches administratives telles que le déclenchement des commandes ou la vérification des réceptions de livraison. /li liÊtre responsable de la bonne gestion des caisses. /li liOffrir à tous les clients des boissons et produits de haute qualité en respectant toutes les normes de recette, de présentation ainsi que de santé, sécurité et propreté. /li liOffrir à tous les clients un service légendaire et établir un lien dès la première rencontre. /li liAccueillir nos clients avec une communication claire et agréable et répondre à leurs besoins. /li liAssurer un lieu de travail et un magasin propres et organisés. /li liÊtre flexible et prêt à assumer de nombreuses tâches différentes dans le magasin pendant chaque service. /li liAider à la formation des nouveaux partenaires, reconnaître positivement leurs performances exceptionnelles et offrir un coaching encourageant. /li /ul h3Compétences et Qualifications /h3 ul liExpérience en service client, compétences en leadership requises. /li liExcellentes compétences interpersonnelles et de communication. /li liCapacité à travailler en équipe et à gérer le stress. /li liAgir avec intégrité, honnêteté et loyauté pour promouvoir la culture et les valeurs de Starbucks. /li liÊtre prêt à travailler selon des modèles de travail flexibles, tels que tôt le matin, le soir, les week-ends, la nuit et/ou les jours fériés. /li liÊtre prêt à donner un exemple positif à tous et garder son calme en période de forte affluence. /li liMontrer sa capacité et sa volonté d’apprendre rapidement, même sans expérience professionnelle. /li liSavoir utiliser au mieux les compétences interpersonnelles développées. /li liÊtre un véritable joueur d’équipe et construire des relations solides. /li liDisposer de tous les documents nécessaires pour travailler en Suisse (nationalité CH ou permis de travail valide). /li /ul h3Avantages /h3 ul liBoissons gratuites pendant le travail /li liRéductions sur nos produits /li liAvantage transports publics /li liAvantage sport et bien-être /li liCafé hebdomadaire pour chez vous /li liActions pour les employés /li liDiverses opportunités de carrière /li liProgramme Coffee Master /li /ul /p #J-18808-Ljbffr