Auf einen Blick
- Aufgaben: Diagnostiziere und repariere Haushaltsgeräte mit einem kundenorientierten Ansatz.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und einer freundlichen Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Leistungsprämien, Firmenfahrzeug und zahlreiche Rabatte.
- Weitere Informationen: Mindestens 25 Urlaubstage und Unterstützung für persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: CFC als Elektriker oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Responsabilités
- Diagnostiquer et réparer des appareils électroménagers.
- Adopter une méthode de travail efficace et orientée client.
- Maintenir une attitude aimable envers la clientèle privée.
Compétences et qualifications
- CFC d'électricien ou formation équivalente, plusieurs années d'expérience.
- Bonnes connaissances en allemand et français.
- Sens du service et orientation client.
- Permis de conduire de catégorie B.
Conditions d'engagement
- Horaires de travail flexibles, salaire fixe attractif avec primes de performance supplémentaires, indemnité forfaitaire de frais, véhicule de société pour usage privé.
Avantages
- Rabais et réductions: divers formats Coop, quintuple nombre de Superpoints Coop, jusqu'à 20 % de rabais sur diverses prestations d'assurance, abonnements mobiles et prépayés à prix réduit chez Coop Mobile, Reka‑Card, etc.
- Formation continue: formations internes, soutien pour les formations externes, possibilités de développement.
- Communication & Culture: culture du tutoiement, orientation vers des valeurs communes, application interne.
- Assurance: caisse de pension, plans d'épargne à la caisse, prestations d'assurance généreuses et surobligatoires.
- Vacances: au moins 25 jours ou selon la CCT en vigueur, soutien pour congé sans solde.
- Santé: Update Fitness - CHF 200 de rabais sur tout abonnement annuel, conseil social d'entreprise gratuit et anonyme 24/7.
Contacts
- Tanja Voser – Leiterin Business Partnering
- Steven Wohnlich – Recruiting Specialist
Technicien de service après-vente Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine hervorragende Arbeitsumgebung für Techniker im Bereich Service nach dem Verkauf. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen fördern wir nicht nur die berufliche Weiterbildung, sondern auch das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter. Unsere offene Unternehmenskultur und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, machen uns zu einem idealen Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technicien de service après-vente erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei jobup suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien de service après-vente mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei jobup im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über jobup und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
