Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und Schulungen für Partner und Distributoren.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das hochwertige technologische Lösungen international vertreibt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, internationales Umfeld und hybride Arbeitsweise.
- Andere Informationen: Multikulturelles Team mit echten internationalen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere Produkte durch direkten Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Mechanik, Elektronik oder Elektromechanik erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Le poste de Technical SAV intervient en support technique B2B et B2C, en accompagnant les partenaires et distributeurs de notre client à travers le support, la formation et l'amélioration continue des produits. Il combine expertise terrain, hotline, formation technique et interaction transverse, dans un environnement international majoritairement anglophone.
Notre client conçoit, industrialise et commercialise des solutions technologiques haut de gamme destinées à un usage professionnel à l'échelle internationale.
Missions- Assurer le support technique auprès des distributeurs et partenaires
- Répondre aux demandes hotline (turnus soir/week-end, non récurrent)
- Organiser et dispenser des formations techniques internes et externes
- Gérer les tickets et le suivi via les outils informatiques (HubSpot, SAP, RMA)
- Participer au support terrain et aux déplacements ponctuels en Europe
- Collaborer avec les équipes R&D, Production, Product Management et Sales
- Contribuer à l'amélioration continue des produits via retours terrain et tests
- Formation technique : mécanique, électronique ou électromécanique
- Expérience en service après-vente / support technique B2B
- Capacité à se mettre à la place du technicien ou client final
- À l'aise avec les systèmes IT, outils de ticketing et ERP (SAP apprécié)
- Anglais et Français courant indispensable, Allemand un plus
- Rôle central et à forte valeur ajoutée
- Portée internationale réelle (produits exportés mondialement, équipe multiculturelle)
- Poste hybride mêlant technique, formation, terrain et collaboration R&D
- Conditions attractives
Technicien SAV (H/F) Arbeitgeber: jobup
Kontaktperson:
jobup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicien SAV (H/F)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über das Unternehmen und die Position, die dich interessiert.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über die Produkte und Technologien des Unternehmens auffrischen. Zeig, dass du die Materie beherrschst!
✨Tip Nummer 3
Networking ist alles! Besuche Messen oder Webinare, die sich mit deinem Fachgebiet beschäftigen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar direkt mit Entscheidungsträgern sprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien SAV (H/F)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passen könntest.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitest
✨Mach dich mit den technischen Aspekten vertraut
Da der Job als Technicien SAV technisches Wissen erfordert, solltest du dich im Vorfeld intensiv mit den Produkten und Lösungen des Unternehmens auseinandersetzen. Informiere dich über die häufigsten Probleme, die Kunden haben, und über die Lösungen, die angeboten werden.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Erwarte Fragen zu realistischen Situationen, die du im Support erleben könntest. Überlege dir, wie du in bestimmten Fällen reagieren würdest, und sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Das zeigt, dass du die Perspektive des Technikers oder Endkunden verstehst.
✨Sprich die Sprache der Zusammenarbeit
Da der Job viel Interaktion mit verschiedenen Teams erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit R&D, Produktion oder Vertrieb zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Produkte zu verbessern.
✨Englisch und Französisch sind ein Muss
Da das Unternehmen international tätig ist, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten, und zeige, dass du dich in einem mehrsprachigen Umfeld wohlfühlst.