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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Benutzer in einem komplexen Umfeld und löse Probleme schnell.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere die Technologie für alle.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC in Informatik und Erfahrung im technischen Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Poste à pourvoir immédiatement.
Votre mission :
- Conseiller et soutenir les utilisateurs dans leurs activités et interagir dans un environnement complexe.
- Mener des actions rapides de résolution de problèmes, soit par le biais de prise en main à distance des postes de travail ou par des déplacements sur site (support niv. 1 et niv. 2).
- Effectuer des remontées d’informations aux ingénieurs afin d’améliorer la technologie utilisée.
- Compléter la documentation existante.
Nous recherchons un profil polyvalent, dans le but de répondre aux missions suivantes :
- Support informatique utilisateurs, niv. 1 & 2 (à distance ou sur site).
- Maintenance de postes, serveurs, imprimantes.
- Interventions réseau et sécurité de base.
- Effectuer des remontées d’informations aux ingénieurs afin d’améliorer la technologie utilisée.
- Petits développements ou automatisations internes (scripts, sites web, outils internes…).
Votre profil :
- CFC d’Informaticien.
- Maîtrise de Windows, Windows Server et Active Directory et Microsoft 365.
- Maîtrise des outils Microsoft Office.
- Bonnes connaissances de macOS et Linux un atout.
- Première expérience similaire entre 1 et 5 ans.
- Bonne capacité d’intégration et aisance relationnelle.
- Fort esprit client et bonne capacité d’adapter sa communication (vulgarisation des termes techniques).
- Vous avez un permis de conduire.
- De la flexibilité, de la motivation et la volonté de s'intégrer à une petite équipe dynamique et vous savez travailler de manière autonome.
- Un sens de la discrétion, de la rigueur et une conscience professionnelle élevée.
Technicien support informatique Arbeitgeber: jobup
Kontaktperson:
jobup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicien support informatique
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Technologien, die sie nutzen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien support informatique
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du uns, dass du genau weißt, was wir suchen und wie du dazu passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die Technologien und Tools, die im Job beschrieben sind, gut verstehst. Informiere dich über Windows, Active Directory und Microsoft 365, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite Beispiele für Problemlösungen vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du schnell und effektiv auf Anfragen reagiert hast, um deine Fähigkeiten im Support zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, technische Begriffe einfach und verständlich zu erklären. Du wirst oft mit Nutzern sprechen, die nicht so technikaffin sind, also sei bereit, deine Kommunikation anzupassen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit, in einem kleinen Team zu arbeiten und deine Flexibilität. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.