(Senior) Infrastructure Support Engineer (m/w/d) in Ansbach

(Senior) Infrastructure Support Engineer (m/w/d)

Wir suchen einen IT Infrastructure Support Engineer zur Verstärkung des bestehenden IT-Infrastruktur-Teams, das für die
durchgängige Konzeption, Verwaltung und den Support von Hardware und Software in einem paneuropäischen Kontext verantwortlich ist.

Das Team gehört zum Joris Ide Service Desk Support Lead.

Anforderungen

• Sie verfügen über mehr als 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.




• Sie sind ein Teamplayer, der bereit ist, andere zu unterstützen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.




• Sie sind stark kundenorientiert und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten.




• Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Unternehmens-IT und sind mit dem Microsoft-Technologie-Stack (Windows, Office 365, SCCM/MECM/Intune, Azure (AD)) vertraut.




• Sie arbeiten gerne in einem ergebnisorientierten, sachlichen Umfeld.




• Sie verfügen über ein gutes Verständnis von ITIL.




• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.




• Sie sind bereit, bei Bedarf zu verschiedenen Standorten zu reisen.

Wir bieten

• Gemeinsam mit Ihren Kollegen sind Sie die erste Anlaufstelle für alle Vorfälle und Serviceanfragen.




• Sie installieren und konfigurieren unsere IT-Hardware und -Software.




• Sie stellen mithilfe von PowerBI-Dashboards die Compliance verschiedener Systeme (Antivirus, Patching, Verschlüsselung usw.) auf allen Geräten sicher.




• Sie identifizieren wiederkehrende Probleme und leiten diese bei Bedarf an die entsprechenden internen Support-Teams weiter.




• Sie warten unsere IT-Systeme und erstellen Dokumentationen für alle Nutzer.




• Sie sammeln Erfahrung und entwickeln sich zu einem Fachexperten, der seine Kollegen bei technischen Fragen berät.

Wir bieten

• Ein modernes, spannendes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team




• Flache Hierarchien & Internationalität




• Eigenverantwortliches Arbeiten mit vielseitigen Aufgaben




• Persönliche & fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten




• Betriebliche Altersvorsorge




• Kostenloser Kaffee & wöchentlicher Obsttag




• Dienstradleasing




• Tankgutscheine

Die JORIS IDE Gruppe ist einer der größten Hersteller von Stahlprodukten für die Bauindustrie. Mit unserem spezialisierten Produktsortiment bieten wir vielseitige Konzepte für Industrie, Landwirtschaft und Wohngebäude.

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