Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und sorge für eine positive Erfahrung.
- Unternehmen: Kees Finanzberater GmbH, Marktführer in Onlineberatung für spezielle Berufsgruppen.
- Vorteile: Moderne Arbeitsmittel, Gesundheitsbonus, regelmäßige Schulungen und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmen-Events und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist sind wichtig, Quereinsteiger willkommen!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach einem engagierten Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) in Vollzeit für unser Bürogebäude in Braunschweig.
Als Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) bist Du für die effektive Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und trägst dazu bei, eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Deine Hauptaufgaben bei uns:
- Du nimmst den Erstkontakt mit Interessenten auf und führst Gespräche zur Bedarfsanalyse.
- Du vermittelst Neukunden an die zuständigen Versicherungsberater.
- Du dokumentierst alle Kundeninteraktionen sorgfältig und hältst die Kundendatenbank aktuell.
- Du planst und koordinierst Termine für unsere Versicherungsberater.
- Du sorgst durch deine Kommunikation für eine positive Kundenerfahrung.
Deine Fähigkeiten und Qualifikationen für den Erfolg:
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
- Du bist kommunikativ und schaffst es, auch in kurzen Gesprächen eine vertrauensvolle Basis zu Kunden aufzubauen.
- Offenheit und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich.
- Du bist ein Teamplayer, der auch eigenständig effektiv arbeitet.
- Du bist flexibel und kannst dich schnell auf Veränderungen im Arbeitsumfeld einstellen.
- Deine Fähigkeit, klar und überzeugend zu kommunizieren, hilft dir, Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.
- Du bringst Motivation und Engagement mit, um aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.
- Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um präzise und verständlich zu kommunizieren.
Unsere Mitarbeiterbenefits:
- Wir unterstützen Dich und Deinen Erfolg!
- Volle Konzentration auf die Arbeit mit unseren Kunden.
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld.
- Hochwertige Arbeitsmittel (Macbook, iPhone, uvm.).
- Wir pushen deine Karriere.
- Regelmäßige Schulungen und Workshops für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Hervorragende Aufstiegschancen.
- Beruf und Gesundheit im Einklang.
- Jährlicher Gesundheitsbonus in Höhe von 600€.
- Mitgliedschaft bei HanseFit für zahlreiche deutschlandweite Fitnessstudios, Schwimmbäder, etc.
- Getränke, frisches Obst.
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Firmenwagen.
- Monatliches Grill’n’Chill Event.
- Regelmäßige Firmen-Events.
Über uns: Kees Finanzberater GmbH ist Experte für Altersvorsorge, Absicherung und Finanzierung. Wir sind Marktführer in dem Bereich der Onlineberatung zur Absicherung von Menschen, die unter dem Blaulicht arbeiten, sowie Beamte, ehrenamtliche Kräfte, pflegerisches- und medizinisches Personal.
Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: Kees Finanzberater GmbH
Die Kees Finanzberater GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld bietet. Mit hochwertigen Arbeitsmitteln, regelmäßigen Schulungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie hervorragenden Aufstiegschancen fördern wir aktiv das Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von einem jährlichen Gesundheitsbonus, einer Mitgliedschaft bei HanseFit und zahlreichen Mitarbeiterrabatten, was die Arbeit in unserem Team besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Call Agent bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als Call Agent viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du Vertrauen aufbauen kannst.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kees Finanzberater GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Kees Finanzberater GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen an und verstehe, wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um deine Eignung zu zeigen.
✨Übe aktives Zuhören
Während des Interviews ist es wichtig, aktiv zuzuhören. Zeige, dass du die Fragen verstehst und darauf eingehst. Das hilft dir, eine vertrauensvolle Basis aufzubauen und zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
