Client Partner

Über Kinaxis

Sind Sie auf der Suche nach einem innovativen, marktführenden Unternehmen, in dem Sie Ihre Karriere wirklich vorantreiben können? Bei Kinaxis nehmen wir unsere Kultur, Technologie und Kunden ernst, aber uns selbst nicht zu ernst. Wenn Sie Teil einer unglaublichen Wachstumsstory sein möchten, dann sind wir vielleicht der richtige Ort für Sie!

Im Jahr 1984 haben wir als Team von drei Ingenieuren begonnen. Heute sind wir zu einer globalen Organisation mit über 2000 Mitarbeitern weltweit gewachsen, mit 6 globalen Büros und einem erstklassigen Hauptsitz in Ottawa, Kanada. Als Gewinner mehrerer Top-Arbeitgeber-Auszeichnungen weltweit sind wir stolz darauf, mit unseren Kunden und Mitarbeitern an der Lösung einiger der größten Herausforderungen in der Lieferkette zu arbeiten.

Kinaxis ist ein globaler Marktführer in der modernen Orchestrierung von Lieferketten, der komplexe globale Lieferketten steuert und die Menschen unterstützt, die sie verwalten. Unsere leistungsstarke, KI-unterstützte Plattform bietet vollständige Transparenz und Sichtbarkeit über die gesamte Lieferkette hinweg, sodass unsere Kunden schnellere und bessere Entscheidungen treffen können. Wir werden von renommierten globalen Marken vertraut, um die Agilität und Vorhersehbarkeit bereitzustellen, die erforderlich sind, um die heutige Volatilität und Störungen zu bewältigen. Mit mehr als 40.000 Nutzern in über 100 Ländern erweitern wir unser Team, während wir weiterhin innovativ sind und revolutionieren, wie wir unsere Kunden unterstützen.

Standort

Dies ist eine Remote-Position. Sie können von zu Hause aus arbeiten und sich in Deutschland oder Frankreich befinden.

Über das Team

Als Teil des Professional Services (PS) Teams bei Kinaxis ist der Client Partner verantwortlich für die Strukturierung und den Verkauf der Dienstleistungen, die erforderlich sind, um RapidResponse und damit verbundene Dienstleistungen erfolgreich einzuführen (Change Management, Geschäftsprozessdesign, maßgeschneiderte Lernservices und Integrationsentwicklung, wo dies angemessen ist), innerhalb der Region Nordamerika. Der Client Partner nutzt sein Wissen über RapidResponse sowie seine kommerzielle Kompetenz im Bereich des Lieferkettenmanagements, um als vertrauenswürdiger Berater zu agieren, der Kinaxis-Lösungen identifiziert und fördert, um Kundenherausforderungen zu lösen und einen optimalen Lieferplan sicherzustellen. Der Client Partner muss in der Lage sein, mit allen Ebenen interner und externer Stakeholder zu kommunizieren und zu arbeiten, von Führungskräften bis hin zu wichtigen operativen Mitarbeitern.

Was Sie tun werden

• Identifizieren von Verkaufs- und Dienstleistungsmöglichkeiten für ein zugewiesenes Geschäftsbuch und Verwalten laufender Engagements mit Kunden während des gesamten Lebenszyklus des Dienstverkaufs.
• Präsentation der Bereitstellungsmethodik und Empfehlungen zu phasenweisen Ansätzen für Bereitstellungen.
• Entwicklung strategischer Kontenpläne zur Erreichung des zugewiesenen Umsatzziels.
• Partnerschaft mit dem internen Vertriebsteam zur Identifizierung und Schließung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
• Entwicklung umfassender SOWs, einschließlich der Kommunikation, was in Bezug auf Kosten, Zeit und Ressourcen erforderlich wäre, um eine Implementierung gemäß den Kundenspezifikationen durchzuführen.
• Leitung von Entdeckungsworkshops, um die geschäftlichen Probleme des Kunden zu verstehen und ein gemeinsames Verständnis des Projekts zu gewinnen sowie eine Designrichtung zu entwickeln.
• Aufbau produktiver Partnerschaften mit internen Stakeholdern der PS, Produktmanagement, Support-Services und Vertriebsteams.
• Verantwortlich für die Unterstützung beim Aufbau referenzierbarer Kunden für Kinaxis.
• Aufbau und Pflege effektiver Beziehungen zu Partnerorganisationen, die am Verkauf oder an der Bereitstellung von Kinaxis-Lösungen beteiligt sind.
• Seien Sie der vertrauenswürdige Berater für die Bereitstellung für Kunden und Partner.

Was wir suchen

• Abschluss in Informatik, Prozessengineering, Betriebswirtschaft, Lieferkettenmanagement oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 7 Jahre Branchenerfahrung in großangelegten und komplexen Implementierungen in Softwareberatungsdiensten, einschließlich praktischer Erfahrung in der Entwicklung von SOWs zur Durchführung von Kundenprojekten, idealerweise im Bereich des Lieferkettenmanagements.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen mit neuen Kunden.
• Ein Hintergrund in der Beratung.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, schnell Vertrauen auf allen Ebenen der Kunden bis hin zur C-Ebene zu gewinnen.
• Erfahrener Verhandler mit einer Erfolgsbilanz bei der konsequenten Erreichung oder Übertreffung von Umsatzzielen.
• Dynamischer und kritischer Denker, der die Feinheiten einer Bereitstellung und der Lösung verstehen kann, während er gleichzeitig einen strategischen Blick auf das Projekt und die Bedürfnisse des Kunden behält.
• Reisebereitschaft von 30-60% der Zeit national und gelegentlich international.
• Eine Kinaxis RapidResponse-Zertifizierung in der Rolle des Contributors, Authors oder Admin wird als Vorteil angesehen.

Arbeiten mit Einfluss: Unsere Plattform hilft Unternehmen direkt dabei, die Lieferketten der Welt zu steuern. Wir sehen die Ergebnisse dessen, was wir tun, jeden Tag in der Welt, wenn wir sehen, dass die Regale gefüllt sind, wenn Medikamente für unsere Lieben verfügbar sind und vieles mehr.

Arbeiten mit Fortune 500-Marken: Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertrauen uns, um ihnen zu helfen, die Kontrolle über ihre integrierte Geschäftsplanung und digitale Lieferkette zu übernehmen. Zu unseren Kunden gehören Lockheed Martin, Unilever, P&G, ExxonMobil, Cisco und viele mehr.

Soziale Verantwortung bei Kinaxis: Unser Ausschuss für Vielfalt, Gleichheit und Inklusion befasst sich mit Einstellungspraktiken, Schulungsmaterialien zur Talentbewertung und obligatorischen Schulungen zu unbewussten Vorurteilen und Grundlagen der Inklusion. Nachhaltigkeit ist der Schlüssel zu dem, was wir tun, und wir verpflichten uns zu einer langfristigen Strategie für netto null Betriebe. Wir engagieren uns in unseren Gemeinschaften und unterstützen Anliegen, bei denen wir den größten Einfluss ausüben können.

Die Menschen sind wichtig bei Kinaxis, und hier sind einige der Vorteile und Vergünstigungen, die wir anbieten, die je nach Standort und Mitarbeiter variieren können:

• Flexible Urlaubsregelungen und Kinaxis-Tage (unternehmensweite freie Tage)
• Flexible Arbeitsoptionen
• Programme für körperliches und geistiges Wohlbefinden
• Regelmäßig geplante virtuelle Fitnesskurse
• Mentoring-Programme, Schulungen und Karriereentwicklung
• Anerkennungsprogramme und Empfehlungsprämien
• Hackathons

Kinaxis begrüßt Kandidaten, sich unserer inklusiven Gemeinschaft anzuschließen. Wir bieten auf Anfrage Unterkünfte an, um Fairness und Zugänglichkeit während unseres Rekrutierungsprozesses für alle Kandidaten, einschließlich solcher mit speziellen Bedürfnissen oder Behinderungen, sicherzustellen. Wenn Sie eine Unterkunft benötigen, wenden Sie sich bitte an uns. Diese Kontaktinformationen sind nur für Anfragen zur Barrierefreiheit gedacht und können nicht verwendet werden, um den Status von Bewerbungen zu erfragen.

Kinaxis verpflichtet sich, einen fairen und transparenten Rekrutierungsprozess sicherzustellen. Wir verwenden künstliche Intelligenz (KI)-Tools im ersten Schritt des Rekrutierungsprozesses, um eingereichte Lebensläufe mit der Stellenbeschreibung zu vergleichen, um Kandidaten zu identifizieren, deren Ausbildung, Erfahrung und Fähigkeiten am besten mit den Anforderungen der Rolle übereinstimmen. Nach der ersten Sichtung werden alle nachfolgenden Entscheidungen bezüglich Ihrer Bewerbung, einschließlich der endgültigen Auswahl, von unserem menschlichen Rekrutierungsteam getroffen. KI trifft keine endgültigen Einstellungsentscheidungen.