FÜR ALLE, DIE SCHON IMMER MEHR BEWEGEN WOLLTEN.
Für unseren Bereich Kundendienst suchen wir ab sofort einen engagierten und qualifizierten
TECHNISCHEN SACHBEARBEITER (M/W/D)
Gemeinsam gehen wir voran! KLEMM Bohrtechnik steht für zukunftsorientiertes Denken und Handeln –
getragen vom Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nutzen Sie die Chance, Ihre
Berufserfahrung einzubringen und sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Lassen Sie uns gemeinsam mehr bewegen!
Ihre Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für die telefonische Beratung von Kunden, Vertrieb und Kundendienstmonteuren zur Behebung von Störungen, insbesondere im Bereich Elektrik/Elektronik von Bohrgeräten sowie bei Ersatzteilbestellungen.
- Sie analysieren Fehler und Störungen an elektrischen / elektronischen Komponenten und Installationen an Bohrgeräten, um den Umfang der Schadensbehebung festzulegen.
- Sie bereiten Elektrokomponenten und Baugruppen zur Montage an den Bohrgeräten vor, einschließlich der Beschaffung und Prüfung der erforderlichen Auftragsunterlagen und Einzelteile.
- Für die Einsätze unserer Kundendienstmonteure stellen Sie die erforderlichen Elektrobauteile zusammen. Des Weiteren erstellen Sie Angebote und Kostenvoranschläge in SAP.
- Im Rahmen von gelegentlichen Reisetätigkeiten führen Sie Fehlersuchen an Bohrgeräten durch.
- Sie führen außerdem Schulungen für Kunden, Händler und Kundendienstmonteure durch.
Ihre Qualifikationen
- Für diese Tätigkeit qualifiziert Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Industrieelektroniker oder Mechatroniker. Sie haben bereits Erfahrung im Kundendienst und im technischen Support - idealerweise in der Maschinenbau- oder Bohrgerätebranche.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Bereich Elektrik / Elektronik sowie gute Englisch- und SAP-Kenntnisse.
- Kommunikationsstärke und Teamgeist runden Ihr Profil ab.Technisches Know-how, Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick runden Ihr Profil ab.
Ihre Vorteile
- Die Vergütung entspricht ERA gemäß Tarifvertrag Metall NRW.
- Wir bieten Ihnen attraktive Sozialleistungen sowie Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen durch individuelle Förderung.
- Es erwartet Sie eine positive, menschliche Arbeitsatmosphäre.
Kontaktdaten
KLEMM Bohrtechnik GmbH
Nicole Schmidt
Wintersohler Straße 5
57489 Drolshagen
Tel. 02761 705154
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Drolshagen Arbeitgeber: KLEMM Bohrtechnik
KLEMM Bohrtechnik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag bietet, sondern auch individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten in einer positiven und menschlichen Arbeitsatmosphäre. Als Servicetechniker haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen und sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, während Sie weltweit bei unseren Kunden tätig sind.