Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Hannover Teilzeit 14 - 15 € / Stunde (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden per Telefon, Chat und E-Mail.
  • Arbeitgeber: Führender Kommunikationsdienstleister in Hannover mit einem motivierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Ab 14,53 Euro/Stunde, flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Langfristiger Vertrag mit tollen Übernahmechancen und Mitarbeiterrabatten.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit, Kundenorientierung und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.

Wir suchen für einen bedeutenden Kommunikationsdienstleiter in Hannover mehrere Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d).

Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit (20-40 Stunden/pro Woche)

Arbeitszeiten: flexible Gestaltung

Vergütung: ab 14,53 Euro brutto/Stunde

  • Durchführung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen
  • Bearbeitung von Chat-Anfragen und E-Mails
  • Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
  • Pflege der Stammdatenbank

Wir bieten:

  • Langfristiger Arbeitsvertrag
  • Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Corporate Benefits: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern
  • Bonusmodelle, wie z.B. Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Persönliche Betreuung und Beratung
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Beste Übernahmechancen
  • Zusammenarbeit mit einem motivierten Team

Ihr Profil:

  • Interesse an einer Tätigkeit als Call Center Agent (m/w/d), telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d) oder als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst, First Level Support, Customer Care oder Customer Service
  • Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) oder Berufseinsteiger (m/w/d) und suchen eine neue berufliche Herausforderung im kaufmännischen Bereich
  • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufleute (m/w/d) für Büromanagement, Dialogmarketing, Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie sind teamfähig, kundenorientiert und flexibel
  • Sie verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

KÖTTER Personal Service gehört zu den führenden Personaldienstleistern Deutschlands und ist als eigenständige Sparte der KÖTTER Unternehmensgruppe seit 1997 Spezialist in dem Bereich Arbeitnehmerüberlassung. Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit ist ein fester Bestandteil der KÖTTER Unternehmensphilosophie und somit die Grundlage unseres Handelns.

Kontakt:

Erkennst Du dich wieder? Ruf uns an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen. Alternativ nehmen wir Deine Unterlagen gerne auch online oder postalisch entgegen. Wir freuen uns auf Dich!

Ansprechpartner: Frau Franziska Sternberg

Telefon: 05119651240

Email: bewerbung.hannover@koetter.de

Whatsapp: +491732788481

Du möchtest lieber persönlich mit uns sprechen? Komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte. Du möchtest doch eher eine Stelle in Teilzeit, als Minijob oder als Aushilfe (m/w/d) oder möchtest als Quereinsteiger (m/w/d) durchstarten? Sprechen wir darüber. Schau Dir gerne auch unsere anderen Stellenangebote an. Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Du denkst dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Du dich für einen JOB bei KÖTTER entscheidest.

Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Kötter Personal Service SE & Co. KG

KÖTTER Personal Service bietet Ihnen als Mitarbeiter im Kundendienst in Hannover ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einer leistungsgerechten Vergütung. Profitieren Sie von bis zu 30 Tagen Urlaub, umfangreichen Corporate Benefits und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem motivierten Team. Bei uns stehen Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit an erster Stelle, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
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Kontaktperson:

Kötter Personal Service SE & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Kundenorientierung schätzt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Beratungskompetenz
Verkaufskompetenz
Umgang mit Chat-Anfragen
E-Mail-Bearbeitung
Pflege von Stammdatenbanken
Erfahrung im Call Center
Erfahrung im Kundenservice
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Mitarbeiter im Kundendienst zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zeigen, dass du die perfekte Wahl für uns bist.

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen einen Blick darauf werfen. Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen, und wir wollen, dass du glänzt!

Bewirb dich online!: Am einfachsten ist es, wenn du deine Unterlagen direkt über unsere Website einreichst. So hast du alles an einem Ort und wir können deine Bewerbung schnell bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kötter Personal Service SE & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kommunikationsdienstleister in Hannover aneignen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Flexibilität unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten lebendig zu präsentieren und machen einen bleibenden Eindruck.

Übe typische Interviewfragen

Bereite dich auf häufige Fragen im Kundendienst vor, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Was macht für dich guten Kundenservice aus?". Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.

Kleide dich angemessen

Wähle ein Outfit, das professionell, aber auch bequem ist. Da es sich um eine Position im Kundendienst handelt, ist ein gepflegtes Erscheinungsbild wichtig. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, damit du dich auf das Gespräch konzentrieren kannst.

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Standort: Hannover
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