Call Center Agent(m/w/d)

Call Center Agent(m/w/d)

Osnabrück Vollzeit 14 - 15 € / Stunde (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und verkaufe am Telefon, bearbeite Chats und E-Mails.
  • Arbeitgeber: Führender Kommunikationsdienstleister mit einem motivierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Ab 14,53 Euro pro Stunde, bis zu 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Langfristiger Vertrag und hervorragende Übernahmechancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem krisensicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit, Kundenorientierung und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.

Wir suchen für einen bedeutenden Kommunikationsdienstleister in Osnabrück mehrere Call Center Agents (m/w/d).

Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit (20-40 Stunden/pro Woche)

Arbeitszeiten: flexible Gestaltung

Vergütung: ab 14,53 Euro brutto/Stunde

  • Durchführung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen
  • Bearbeitung von Chat-Anfragen und E-Mails
  • Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
  • Pflege der Stammdatenbank

Wir bieten:

  • Langfristiger Arbeitsvertrag
  • Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Corporate Benefits: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern
  • Bonusmodelle, wie z.B. Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Persönliche Betreuung und Beratung
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Beste Übernahmechancen
  • Zusammenarbeit mit einem motivierten Team

Ihr Profil:

  • Interesse an einer Tätigkeit als Call Center Agent (m/w/d), telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d) oder als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst, First Level Support, Customer Care oder Customer Service
  • Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) oder Berufseinsteiger (m/w/d) und suchen eine neue berufliche Herausforderung im kaufmännischen Bereich
  • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufleute (m/w/d) für Büromanagement, Dialogmarketing, Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie sind teamfähig, kundenorientiert und flexibel
  • Sie verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

KÖTTER Personal Service gehört zu den führenden Personaldienstleistern Deutschlands und ist als eigenständige Sparte der KÖTTER Unternehmensgruppe seit 1997 Spezialist in dem Bereich Arbeitnehmerüberlassung. Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit ist ein fester Bestandteil der KÖTTER Unternehmensphilosophie und somit die Grundlage unseres Handelns.

Erkennst Du dich wieder? Ruf uns an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen. Alternativ nehmen wir Deine Unterlagen gerne auch online oder postalisch entgegen. Wir freuen uns auf Dich!

Ansprechpartner: Frau Franziska Sternberg

Telefon: 05119651240

Email: bewerbung.hannover@koetter.de

Whatsapp: +491732788481

Du möchtest lieber persönlich mit uns sprechen? Komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte. Du möchtest doch eher eine Stelle in Teilzeit, als Minijob oder als Aushilfe (m/w/d) oder möchtest als Quereinsteiger (m/w/d) durchstarten? Sprechen wir darüber. Schau Dir gerne auch unsere anderen Stellenangebote an. Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Du denkst dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Du dich für einen JOB bei KÖTTER entscheidest.

Call Center Agent(m/w/d) Arbeitgeber: Kötter Personal Service SE & Co. KG

KÖTTER Personal Service bietet Ihnen als Call Center Agent (m/w/d) in Osnabrück ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einer leistungsgerechten Vergütung. Profitieren Sie von bis zu 30 Tagen Urlaub, umfangreichen Corporate Benefits und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem motivierten Team. Bei uns stehen Mitarbeiterzufriedenheit und eine langfristige Perspektive im Fokus, was KÖTTER zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
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Kontaktperson:

Kötter Personal Service SE & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent(m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, ruf einfach mal an. So kannst du direkt einen persönlichen Eindruck hinterlassen und Fragen klären.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen auf eine schnelle Rückmeldung.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent(m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Beratungskompetenz
Verkaufskompetenz
Umgang mit Chat-Anfragen
E-Mail-Bearbeitung
Datenpflege
Kaufmännische Ausbildung
Quereinsteigerfreundlichkeit
Motivation
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach authentisch. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Call Center Agent bei uns zu arbeiten. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken gemacht hast.

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Fehler in der Rechtschreibung oder Grammatik können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich die besten Talente!

Bewirb dich online!: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So geht alles schneller und einfacher. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kötter Personal Service SE & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kommunikationsdienstleister in Osnabrück aneignen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen für Call Center Agents, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle notwendigen Informationen hast.

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Kötter Personal Service SE & Co. KG
Standort: Osnabrück
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