Call-Center Jobs in Duisburg: 66 Stellen

In Duisburg arbeiten 3.149 Beschäftigte im Berufsfeld Werbung, Marketing, Medien, zu dem Call-Center-Agent:innen gehören. Das sind 1,8 % aller Beschäftigten in der Stadt. Das Feld ist im letzten Jahr geschrumpft.

Ende 2025 arbeiteten in Duisburg 179.757 Menschen sozialversicherungspflichtig, weniger als ein Jahr zuvor. 28 % von ihnen arbeiteten in Teilzeit. Damit arbeitet gut jede:r Vierte in Teilzeit.

Mehr Beschäftigte pendeln zur Arbeit aus der Stadt hinaus als herein. 90.254 Menschen wohnen und arbeiten in der Stadt. Mehr als die Hälfte der Beschäftigten, die in der Stadt wohnen, arbeitet außerhalb.

Über alle Berufe verdienen Vollzeitbeschäftigte in Duisburg in der Mitte 4.393 € brutto im Monat. Das liegt über dem Schnitt von Nordrhein-Westfalen. Bundesweit liegt die Mitte bei 4.217 €. Call-Center-Agent:innen verdienen in Nordrhein-Westfalen in der Mitte 2.823 €. Der Beruf zahlt in Nordrhein-Westfalen damit weniger als der Schnitt aller Berufe.

In Duisburg arbeiten 60 % der Beschäftigten als Fachkräfte mit Berufsausbildung, 16 % als Helfer:innen und 25 % als Spezialist:innen oder Expert:innen. Die Anteile haben sich im letzten Jahr kaum verschoben.

In Nordrhein-Westfalen, zu dem Duisburg gehört, verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 2.823 € brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Die mittlere Hälfte liegt zwischen 2.358 € und 3.655 €; bundesweit liegt die Mitte bei 2.922 €.

Knapp unter dem Bundesschnitt: In Nordrhein-Westfalen, zu dem Duisburg gehört, verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 2.823 € brutto im Monat, bundesweit sind es 2.922 €, Platz 9 von 15 Ländern. Am meisten zahlt Rheinland-Pfalz mit 3.567 €, am wenigsten Brandenburg mit 2.630 €.

Für Call-Center-Agent:innen in Duisburg gilt 2026 der gesetzliche Mindestlohn von 13,90 € brutto pro Stunde, ab 2027 sind es 14,60 €. Die Mitte der Gehälter in Nordrhein-Westfalen liegt bei 2.823 € brutto im Monat, Vollzeit.

In Duisburg sind 3 der 66 Stellen für Call-Center-Agent:innen, die eine Stellenart angeben, Teilzeitstellen (4,5 %). In Duisburg sind insgesamt 66 Stellen für Call-Center-Agent:innen offen.

Die Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Duisburg versprechen am häufigsten Homeoffice (36 %), einen unbefristeten Vertrag (28 %) und zusätzliche Urlaubstage (12 %). Außerdem versprechen sie Weihnachtsgeld (12 %) und Weiterbildung (12 %).

Im Umland von Duisburg bis 30 km sind 301 Stellen für Call-Center-Agent:innen offen, die meisten in Düsseldorf (99), Gelsenkirchen (33) und Krefeld (22). Weitere Stellen gibt es in Bottrop (21) und Kamp-Lintfort (11).

In Nordrhein-Westfalen, zu dem Duisburg gehört, verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 2.823 € brutto im Monat; den Nettobetrag rechnet der Netto-Rechner für Call-Center-Agent:innen in Duisburg aus. Du gibst dort Bruttogehalt, Steuerklasse, Kinder und deine festen Kosten ein.

In Duisburg sind 66 Stellen für Call-Center-Agent:innen ausgeschrieben, Platz 8 unter den 1.000 größten Orten Deutschlands. Auf 10.000 Einwohner kommen in Duisburg 1,3 Stellen, Platz 28; 264 der 1.000 Orte haben Stellen für Call-Center-Agent:innen.

In der Nähe von Duisburg bieten Düsseldorf (99, 23 km), Mönchengladbach (75, 35 km) und Essen (73, 17 km) die meisten Stellen für Call-Center-Agent:innen. In Duisburg selbst sind es 66 Stellen, Platz 8 unter den 1.000 größten Orten.

24 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Duisburg heißen Quereinsteiger:innen ausdrücklich willkommen. In der Bewerbung zählt dann, welche Erfahrung aus einem anderen Beruf zur Stelle passt.

36 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Duisburg bieten ausdrücklich Homeoffice an. Wie viele Tage im Monat möglich sind, regelt der Vertrag oder eine Vereinbarung im Betrieb; frag im Gespräch danach.

1,3 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit verzichten ausdrücklich auf ein Anschreiben, 6,0 % auch auf einen Lebenslauf, für Duisburg allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Die übrigen sagen dazu nichts: schick im Zweifel die übliche Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

1,2 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit nennen den TVöD, für Duisburg allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Der TVöD gilt bei Bund und Kommunen, der TV-L bei den Ländern außer Hessen. Bei beiden legt die Entgeltgruppe den Betrag fest, die Stufe steigt mit den Jahren im Beruf.

9,2 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Nordrhein-Westfalen nennen Schichtarbeit, für Duisburg allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Arbeit am Wochenende nennen 6,0 %. Frag im Gespräch nach dem Schichtplan und den Zuschlägen für Nacht, Sonntag und Feiertag.