Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwaltungsleistungen bearbeiten und Einwohner/-innen beraten.
- Unternehmen: Stadtverwaltung Leipzig mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Unbefristete Teilzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und gute Bezahlung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Bürgerservice der Zukunft in Leipzig mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich und Kundenservice-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Interne Stellenausschreibung: Diese Stellenausschreibung richtet sich nur an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung Leipzig und ihrer Eigenbetriebe. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, mit befristeten Arbeitsverträgen, deren Beschäftigungsverhältnis am oder nach dem 1. Juni 2025 begonnen hat sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Beschäftigungsverhältnis zum Zeitpunkt der voraussichtlichen Stellenbesetzung am 3. Dezember 2026 nicht mehr besteht, können leider aufgrund der aktuellen Haushaltssituation bei internen Stellenausschreibungen nicht berücksichtigt werden.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Amt Bürgerservice eine/-n Sachbearbeiter/-in Bürgerbüro (m/w/d). Jeden Tag im Einsatz für die Einwohner/-innen der Stadt - Willkommen beim Amt Bürgerservice der Stadt Leipzig. Die über 200 Mitarbeiter/-innen des Amtes Bürgerservice stellen sich der Herausforderung, Verwaltung für die Einwohnerinnen und Einwohner so einfach wie möglich zu machen. Ob im Bürgerbüro, im Meldeservice, beim Bürgertelefon oder im Standesamt – Der Bürgerservice bietet nicht nur eine Vielzahl von Verwaltungsleistungen aus einer Hand an, sondern arbeitet ständig an der Verbesserung der Servicequalität. Das Amt legt großen Wert auf das Thema Modernisierung, sei es durch die Digitalisierung der Prozesse, die Verbesserung der Servicequalität oder die Optimierung der Standorte. Als Teil des Teams haben Sie die Chance, aktiv an diesen Entwicklungen teilzuhaben und den Bürgerservice der Stadt Leipzig mitzugestalten. Wenn Sie also bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungen voranzutreiben, dann sind Sie beim Amt Bürgerservice genau richtig. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und arbeiten Sie mit uns an der Zukunft des Bürgerservice in Leipzig.
Das erwartet Sie:
- Bearbeitung von Verwaltungsleistungen, unter anderem:
- An-, Um- und Abmeldung von Wohnsitzen
- Bearbeitung von Anträgen für Personalausweise und Reisepässe
- Bearbeitung von Anträgen für Führungszeugnisse
- Bearbeitung von Anträgen für einen Leipzig-Pass
- Beratende und koordinierende Serviceleistungen für Einwohnerinnen und Einwohner, unter anderem:
- Ausgabe und Entgegennahme von Anträgen und Formularen, erste Prüfung und umfassende Beratung bei mehrstufigen Verwaltungsprozessen
- Information und Beratung über Zuständigkeiten innerhalb der Verwaltung, anderer Behörden und anderer Einrichtungen
- Verkauf von städtischen Produkten sowie Ausgabe von Informationsmaterialien
Das bringen Sie mit:
- eine abgeschlossene, mindestens dreijährige Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen oder verwaltungswissenschaftlichen Bereich
- ausgeprägte Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, gute kommunikative Fähigkeiten, freundliches und sicheres Auftreten sowie Einfühlungsvermögen und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Einwohnerinnen und Einwohnern sowie interkulturelle Kompetenz
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeit im Rahmen eines Dienstplanes von Montag bis Samstag entsprechend der Dienstzeiten der Bürgerbüros
- Affinität für digitale Angebote und den Umgang mit IT-Verfahren
- anwendungsbereite Englischkenntnisse zur Kommunikation mit Einwohnerinnen und Einwohnern, Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von Vorteil
- Kenntnisse im Melde-, Pass- und Personalausweisrecht
- gute Kenntnisse über die Strukturen und Aufgaben der Stadtverwaltung Leipzig
Das bieten wir:
- eine unbefristete, nach der Entgeltgruppe 8 TVöD bewertete Stelle in Teilzeit mit 38 Wochenstunden, wobei sich die Arbeitszeiten an den Sprechzeiten / am Dienst- beziehungsweise Schichtplan orientieren; individuelle Vereinbarungen sind bedingt möglich.
Intern: Sachbearbeiter/-in Bürgerbüro (m/w/d) Arbeitgeber: Kommunaler Eigenbetrieb Leipzig/Engelsdorf
Die Stadtverwaltung Leipzig bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für alle, die an der städtebaulichen Planung und Realisierung interessiert sind. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert die Stadtverwaltung ein respektvolles und verantwortungsbewusstes Arbeitsklima, in dem Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv an der Gestaltung einer lebenswerten Zukunft für Leipzig mitwirken können. Zudem profitieren Sie von unbefristeten Stellen, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb einer dynamischen und engagierten Gemeinschaft.
Kontaktdaten:
Kommunaler Eigenbetrieb Leipzig/Engelsdorf Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Intern: Sachbearbeiter/-in Bürgerbüro (m/w/d) erhalten könntest
✨Zeige dein Engagement für den öffentlichen Dienst
Um im öffentlichen Dienst sichtbar zu werden, kannst du dich aktiv in lokalen politischen oder sozialen Organisationen engagieren. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine Bereitschaft, etwas für die Gemeinschaft zu tun.
✨Netzwerke auf Fachveranstaltungen
Schau dir Veranstaltungen und Messen an, die speziell für den öffentlichen Dienst organisiert werden. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern und anderen Fachleuten ins Gespräch kommen – das kann dir einen entscheidenden Vorteil bei deiner Bewerbung verschaffen.
✨Nutze lokale Jobportale für Teilzeitstellen
Viele öffentliche Einrichtungen veröffentlichen Teilzeitstellen nicht nur auf großen Jobportalen, sondern auch auf regionalen Websites oder in lokalen Zeitungen. Halte also Ausschau nach spezifischen Plattformen in deiner Stadt oder deinem Bundesland.
✨Bewerbestrategie über unsere Website
Wenn du eine interessante Teilzeitstelle gefunden hast, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das erhöht deine Chancen und du erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung von Kommunaler Eigenbetrieb Leipzig/Engelsdorf.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Intern: Sachbearbeiter/-in Bürgerbüro (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Engagement für den öffentlichen Dienst:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt hervorheben, warum dir der öffentliche Dienst am Herzen liegt. Das zeigt nicht nur deine Motivation, sondern auch, dass du die Werte und Missionen von Kommunaler Eigenbetrieb Leipzig/Engelsdorf teilst. Denk darüber nach, welche relevanten Erfahrungen du bereits hast, und ziehe Parallelen zwischen deinen Fähigkeiten und den Zielen der Institution.
Hebe relevante Qualifikationen hervor:Stell sicher, dass du alle relevanten Zertifikate und Qualifikationen in deinem Lebenslauf aufführst. Im öffentlichen Dienst können spezifische Schulungen oder Fortbildungen entscheidend sein. Gehe durch deinen Werdegang und hake ab, was für die Position Intern: Sachbearbeiter/-in Bürgerbüro (m/w/d) bei Kommunaler Eigenbetrieb Leipzig/Engelsdorf besonders wichtig sein könnte.
Flexibilität in der Teilzeit deutlich machen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. In deinem Lebenslauf oder Anschreiben kannst du angeben, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du verfügbar bist. Das kann den Auswahlprozess erleichtern und zeigt, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.
Nutze unsere Website für eine unkomplizierte Bewerbung:Vergiss nicht, dass die Bewerbung über unsere Website am einfachsten ist! Dort kannst du sicherstellen, dass alle Dokumente richtig formatiert und die benötigten Informationen vollständig sind. So steht deinem Weg zu Intern: Sachbearbeiter/-in Bürgerbüro (m/w/d) bei Kommunaler Eigenbetrieb Leipzig/Engelsdorf nichts im Weg!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kommunaler Eigenbetrieb Leipzig/Engelsdorf vorbereitet
✨Vorbereitung auf strukturelle Fragen
Im öffentlichen Dienst sind Fragen zum Umgang mit gesetzlichen Vorgaben und öffentlichen Werten sehr wichtig. Bereite dich darauf vor, deine Ansichten zu Themen wie Transparenz und Integrität klar darzustellen und Beispiele aus deinem Werdegang, die diese Werte widerspiegeln, parat zu haben.
✨Vertraut mit der Organisation
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben und Leistungen von Kommunaler Eigenbetrieb Leipzig/Engelsdorf. Warum bewirbst du dich speziell für diese Teilzeitstelle? Zeige dein Interesse an den spezifischen Projekten oder Initiativen, an denen das Unternehmen arbeitet und bring deine Ideen ein.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Eine Teilzeitstelle im öffentlichen Dienst erfordert oft ein hohes Maß an Flexibilität. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und wie du in unterschiedlichen Situationen effektive Ergebnisse liefern kannst. Zeige, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen der Organisation anzupassen.
✨Beteilige dich aktiv im Gespräch
Im öffentlichen Dienst ist Teamarbeit entscheidend. Stelle während des Interviews Fragen, die zeigen, dass du an einer Zusammenarbeit interessiert bist, wie zum Beispiel: "Welchen Teamgeist schätzen Sie bei Kommunaler Eigenbetrieb Leipzig/Engelsdorf?". So signalisierst du, dass du nicht nur Teil des Teams werden, sondern auch aktiv mitarbeiten möchtest.
