Customer Service Specialist (m/w/d)

Customer Service Specialist (m/w/d)

Strullendorf Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Kramp Groep B.V.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und entwickle unsere Vertriebsstrategie im Innendienst.
  • Unternehmen: Modernes, internationales Unternehmen mit hohen Ambitionen.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsmanagement.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitsweise in einem expandierenden Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Kundenbeziehungen aktiv mit.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und gute EDV-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Für einen unserer Standorte in DACH suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist. Was ist deine Rolle? Als Customer Service Specialist bist Du der direkte Draht zu unseren Kunden und sorgst dafür, dass unsere Vertriebsaktivitäten in Deutschland reibungslos laufen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen und trägst aktiv dazu bei, unsere Kundenbeziehungen und den Markt weiterzuentwickeln.

Du bist verantwortlich für:

  • Umsetzung der Vertriebsstrategie im Innendienst für das Verkaufsgebiet
  • Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung der Neu- sowie Bestandskunden am Telefon
  • Zielorientierte Marktbearbeitung und Marktanalyse
  • Auswerten und Bearbeiten von Verkaufsstatistiken sowie sorgfältige Datenpflege
  • Vorstellung und Präsentieren der Kramp Vertriebskanäle und Services
  • Sicherstellung einer effizienten und schnellen Arbeitsweise

Wer bist Du? Für diesen Job haben wir folgende Anforderungen:

  • Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Du besitzt gute Markt- und Branchenkenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich E-Commerce
  • Du hast fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Außerdem besitzt du gute EDV-Kenntnisse (MS Office) sowie Affinität zu anderen Softwareprogrammen
  • Du hast sehr gute Deutsch-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Du hast eine freundliche und verbindliche Art
  • Außerdem ist für Dich ein hohes Maß an Kundenorientierung, Eigenmotivation, Flexibilität und Belastbarkeit selbstverständlich

Was bieten wir Dir?

  • Ein anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem modernen internationalen, expandierenden Unternehmen mit hohen Ambitionen
  • Ein attraktives Gehaltspaket inkl. zahlreicher Sozialleistungen (30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge)
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
  • Mitarbeiterrabatte auf unser Warensortiment
  • Attraktive Einkaufsvorteile über Corporate Benefits (Firmenrabatte bei über 1500 Anbietern)
  • Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Initiativen und Maßnahmen
  • Die Möglichkeit eines Dienstrad-Leasings

Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Kramp Groep B.V.

Als Arbeitgeber in Burgdorf bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das auf Wachstum und Innovation ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir Ihnen ein attraktives Gehaltspaket sowie umfassende Sozialleistungen bieten, darunter Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Karriere voranzutreiben und Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.

Kramp Groep B.V.

Kontaktdaten:

Kramp Groep B.V. Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Markt- und Branchenkenntnisse
E-Commerce Kenntnisse
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
EDV-Kenntnisse (MS Office)
Präsentationsfähigkeiten
Datenanalyse