Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Unternehmen: Landal Travemünde, ein traumhafter Ferienpark an der Ostsee.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Karrieremöglichkeiten in der Tourismusbranche.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Urlaubsmomente für unsere Gäste am Ostseestrand.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und Erfahrung im Kundenservice sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3035 - 3035 € pro Monat.
About the role
Als Front Office Mitarbeiter (m/w/d) bei Landal Travemünde bist Du eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Gäste.
Du sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen und entspannt in ihren Urlaub starten können.
Und der beginnt an einem ganz besonderen
Ort: Landal Travemünde liegt auf der Halbinsel Priwall, nur wenige Gehminuten vom breiten Ostseestrand entfernt.
Zwischen Strand, Dünen, Yachthafen und der Beach Bay Promenade genießen unsere Gäste ihren Urlaub direkt an der Ostsee.
An der Rezeption beantwortest Du Fragen rund um den Park und die Umgebung, unterstützt unsere Gäste bei Anliegen und sorgst dafür, dass Reservierungen und administrative Aufgaben zuverlässig bearbeitet werden.
Kein Tag ist wie der andere.
Mal empfängst Du neu anreisende Gäste, mal gibst Du Tipps für einen Ausflug nach Travemünde oder Lübeck und ein anderes Mal hilfst Du dabei, eine schnelle Lösung für ein Anliegen während des Aufenthalts zu finden.
Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen sorgst Du dafür, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt bei Landal Travemünde rundum genießen können.
What will you do
Als Teil unseres Front-Office-Teams bist Du mitten im Geschehen. Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Du begrüßt unsere Gäste herzlich bei ihrer Ankunft und bist während ihres Aufenthalts eine wichtige Ansprechperson.
- Du unterstützt beim Check-in und Check-out und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du bearbeitest Reservierungen, Buchungen und weitere administrative Aufgaben sorgfältig in unseren Systemen.
- Du beantwortest Fragen zum Ferienpark, zu den Einrichtungen und zur Umgebung.
- Du gibst unseren Gästen Tipps für Ausflüge und Aktivitäten – vom Ostseestrand und der Beach Bay Promenade bis hin zu Travemünde und Lübeck.
- Du unterstützt Gäste bei Fragen oder Problemen und suchst gemeinsam mit ihnen nach einer passenden Lösung.
- Du nimmst Gästefeedback auf und hilfst uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
- Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen sorgst Du für eine gepflegte und einladende Rezeption.
- Du bringst eigene Ideen ein und denkst mit uns darüber nach, wie wir das Gästeerlebnis noch besser machen können.
This is you
Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und möchtest unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt ermöglichen.
Dabei bleibst Du auch dann freundlich und lösungsorientiert, wenn es einmal etwas lebhafter wird.
Außerdem
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung in einer service- oder gastorientierten Tätigkeit – zum Beispiel in der Hotellerie, Tourismusbranche, Gastronomie oder im Kundenservice.
- Du bist freundlich, offen und serviceorientiert.
- Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst Dich auch auf Englisch gut verständigen.
Weitere Sprachen sind natürlich willkommen.
- Du arbeitest sicher mit dem Computer und findest Dich schnell in neuen Systemen zurecht.
- Du arbeitest sorgfältig und kannst flexibel zwischen verschiedenen Aufgaben wechseln.
- Du bist ein Teamplayer und packst gerne mit an.
- Du bist flexibel einsetzbar und bereit, auch an Wochenenden und während der Ferienzeiten zu arbeiten.
Come work with us, as this is what we offer!
- Ein attraktives Gehalt ab 3.035 € brutto pro Monat bei Vollzeit
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Ferienpark
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein engagiertes, kollegiales Team
- Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem durch Landal Learn It
- Vergünstigte Personalbuchungen in unseren Ferienpark
Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Landal GreenParks
Landal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine flexible Arbeitsumgebung und ein angenehmes Arbeitsklima bietet. Mit einer fairen Vergütung, mindestens 27 Urlaubstagen und einer umfassenden Einarbeitung sorgt das Unternehmen dafür, dass du dich sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickeln kannst. Hier hast du die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Landal GreenParks zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Landal GreenParks-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Landal GreenParks bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Landal GreenParks ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Landal GreenParks interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Landal GreenParks bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landal GreenParks vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Landal GreenParks anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Landal GreenParks beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Landal GreenParks dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
