Auf einen Blick
- Aufgaben: Troubleshooting und Problemlösung für Server- und Netzwerkinfrastruktur.
- Unternehmen: Führender IaaS-Anbieter mit globaler Reichweite und innovativer Kultur.
- Vorteile: Kostenlose Snacks, Gesundheitsleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Infrastruktur der Zukunft und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Linux, Hardware und Netzwerktechnologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Standort: Frankfurt / Vor Ort
Start: ASAP
Erfahrungsstufe: Mittelstufe
Arbeitsmodell: 24/7 Rotationsschichtsystem. 10-Tage-Schichtzyklus inkl. 4 Tage frei (mit Schichtzulagen)
Unsere Mission: Sie zu ermächtigen, eine größere Welt zu erreichen.
Als Technical Support Engineer werden Sie Probleme beheben, Lösungen finden, Einblicke teilen und uns helfen, ständig zu verbessern, immer mit dem Fokus auf die Erfahrung und den Erfolg des Kunden.
Was Sie tun werden:
- Installation, Konfiguration und unabhängige, effiziente und genaue Fehlersuche von:
- Server-Betriebssystemen (Linux, Windows-Server, VMware und weitere)
- Control Panel Software-Paketen (cPanel, Plesk)
- Netzwerkausrüstung (Switches, Firewalls, Load Balancer, ...)
- Stromausrüstung (Rack-PDU, Rack-ATS)
- Professionelle Kommunikation und technische Dokumentation in Deutsch und Englisch
Was wir schätzen:
- Neugier, praktische Einstellung und Eigenverantwortung
- Leidenschaft für Problemlösung und Fehlersuche
- Klare, proaktive und unterstützende Kommunikation – mit Teamkollegen, mit Ihrem Manager und mit Kunden
- Teamgeist
Ihr Tech-Toolbox (idealerweise):
- Starke Kenntnisse in Linux
- Solide Erfahrung mit Hardware
- Gründliches Verständnis der Netzwerkgrundlagen
- Vertrautheit mit Hosting-Umgebungen
- Grundkenntnisse in Monitoring-/Ticketing-Tools
- Führerschein erforderlich
Was ist für Sie drin:
- Sinnvolle Arbeit: Kritische Infrastruktur am Laufen halten
- Echte technische Tiefe: Wir besitzen und betreiben unsere eigene Infrastruktur und Rechenzentren
- Offene Kultur: Transparent, kollaborativ, Ihre Ideen und Beiträge sind willkommen
- Wachsen Sie mit uns: Lernplattformen, Zertifizierungen, Online- und individuelle Schulungen – wir investieren in Ihre Entwicklung
- Subventionen: Deutschlandticket, Fitnessstudio-Mitgliedschaft, JobRad
- Gesund und motiviert bleiben: Betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem und Aktien
- Gut essen, gut fühlen: Kostenloses Mittagessen, Snacks, Getränke und frisches Obst
Wer wir sind:
Leaseweb ist ein führender Anbieter von Infrastructure-as-a-Service (IaaS) mit einem globalen Portfolio von 20.000 Kunden, von KMUs bis hin zu großen Unternehmen. Die Dienstleistungen umfassen Public Cloud, Private Cloud, dedizierte Server, Colocation, Content Delivery Network und Cyber-Sicherheitsdienste, unterstützt durch außergewöhnlichen Kundenservice und technischen Support.
Bereit zu bewerben? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Ihr Lebenslauf und Ihre Gehaltsvorstellungen sind ausreichend, um zu beginnen. Bewerben Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Karriereseite.
Haben Sie Fragen? Wenden Sie sich an Steffanie Berkan, HR Advisor, s.berkan@de.leaseweb.com.
Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS | On-Site in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Leaseweb
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem wertschätzenden und offenen Team zu arbeiten, das auf eine dynamische und hands-on-orientierte Unternehmenskultur setzt. Mit umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, wie Trainingsplattformen und Zertifizierungen, sowie einer hervorragenden Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten und attraktive Benefits, sind wir bestrebt, Ihre berufliche und persönliche Entwicklung zu fördern. Unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege ermöglichen es Ihnen, aktiv zur Gestaltung der Cloud- und Hosting-Landschaft unserer Kunden beizutragen und langfristige Partnerschaften aufzubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS | On-Site in Frankfurt am Main erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Leaseweb bewerben
Viele Unternehmen, wie Leaseweb, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS | On-Site in Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Leaseweb und die ausgeschriebene Position Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS | On-Site zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leaseweb vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Leaseweb an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
