Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und Lösungen für Kunden, sowohl vor als auch nach dem Verkauf.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich industrielle Automatisierung mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Zukunft der Technologie gestaltet und echten Einfluss hat.
- Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwissenschaften und Erfahrung im technischen Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50850 - 62150 € pro Jahr.
Hauptverantwortlichkeiten
- Vorverkaufs-Technischer Support
- Zusammenarbeit mit Vertriebsingenieuren zur Erfassung der Kundenbedürfnisse und Bereitstellung technischer Lösungen
- Teilnahme an Ausschreibungsprozessen, einschließlich technischer Angebotserstellung, Q&A-Sitzungen und Präsentationen vor Ort
- Regelmäßige technische Schulungen und Unterstützung für das Vertriebsteam durchführen
- Wettbewerbsanalysen durchführen, indem technische Spezifikationen, Anwendungsszenarien sowie Stärken/Schwächen der wichtigsten Wettbewerber in der Region gesammelt werden
- Nachverkaufs-Technischer Service
- Leitung der Installation, Inbetriebnahme und Abnahme der Geräte an den Standorten der Kunden
- Schnelle Reaktion auf technische Anfragen und Fehlermeldungen, Bereitstellung von Fern- oder Vor-Ort-Diagnosen, Reparatur- und Wartungsdiensten
- Regelmäßige technische Schulungen für Kunden basierend auf Produktbetriebs- und Wartungshandbüchern durchführen
- Sicherstellen, dass die Produktleistung den vertraglichen Anforderungen entspricht
- Zusätzliche Verantwortlichkeiten
- Optimierung der Serviceprozesse und Etablierung standardisierter technischer Unterstützungssysteme
- Beitrag zur Entwicklung des Labors und Showrooms der deutschen Tochtergesellschaft
- Sammlung von Anforderungen zur Lokalisierung aus dem europäischen Markt (z.B. Zertifizierungsstandards, Sprachschnittstellen, besondere Betriebsbedingungen) und Rückmeldung an F&E
- Koordination mit internen Ingenieur-, Projekt- und technischen Teams zur Gewährleistung einer reibungslosen Projektdurchführung
Qualifikationen
- Bildung & Erfahrung
- Abschluss als Bachelor oder höher in Maschinenbau, Automatisierung, Elektrotechnik oder verwandten MINT-Fächern
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik in der Industrieautomatisierung, intelligenten Montage oder verwandten Bereichen
- Vorherige Erfahrung im technischen Außendienst im Ausland (insbesondere in Deutschland oder Westeuropa) ist von Vorteil
- Technische Fähigkeiten
- Versiert in mechanischer Übertragung, elektrischer Steuerung und Automatisierungssoftware-Debugging
- Vertraut mit deutschen und westeuropäischen Industriestandards (z.B. CE-Zertifizierung, VDI-Spezifikationen)
- Kenntnisse über Produktionsprozesse und technische Anforderungen in der Automobil- oder Elektronikindustrie
- Sprachliche Anforderungen
- Fließendes Englisch (erforderlich) - muss in der Lage sein, technische Verhandlungen zu führen und Dokumentationen in Englisch zu schreiben
- Deutschkenntnisse sind von Vorteil
Technical Support Engineer in München Arbeitgeber: Leetx
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf intelligente Montageprodukte spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und internationale Projekte die Chance geben, Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die Ihre Reise durch Europa unterstützt und Ihnen ermöglicht, wertvolle Beziehungen zu unseren Kunden und Partnern aufzubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer in München erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Leetx und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Leetx interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Leetx unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Leetx!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leetx vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Leetx beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
