Technical Delivery Manager - Munich

Legora definiert, wie juristische Arbeit erledigt wird. Wir arbeiten mit den besten Rechtsteams der Welt zusammen, die Exzellenz, Präzision und Geschwindigkeit erwarten, und wir halten uns an denselben Maßstab.

Unsere KI-native Arbeitsumgebung ermöglicht es Juristen, schneller zu arbeiten, klarer zu denken und präziser zu agieren. Durch die Analyse von Tausenden von Dokumenten in Minuten und die Unterstützung von End-to-End-Workflows durchbrechen wir Komplexität, sodass Teams sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Urteilsvermögen, Strategie und Ergebnisse.

Über 1.000 Kunden in mehr als 50 Ländern vertrauen uns, darunter Cleary Gottlieb, Goodwin, Linklaters, White & Case, Dentons und Barclays. Wir haben einen Umsatz von über 100 Millionen USD erreicht und haben Teams in Europa, Nordamerika und APAC, während wir weiterhin durch Akquisitionen wie Qura, Walter AI und Graceview expandieren.

Wir arbeiten mit Weltklasse-Performern zusammen, darunter Aaron Judge und die New York Yankees sowie Ludvig Åberg (und seinen Caddie) und Kampagnen mit Jude Law.

Der Beitritt zu Legora bedeutet drei Dinge:

• Wir engagieren uns: Verantwortung für Titel, Ergebnisse über Absichten.
• Wir kämpfen für Exzellenz: hohe Standards, direkte, ego-freie Rückmeldungen.
• Wir wachsen gemeinsam: als Team und mit unseren Kunden.

Mission vor Ego. Jeder trägt bei. Niemand schleppt sich durch.

Wenn Sie von Einfluss, Tempo und dem Streben nach Höchstleistungen motiviert sind, sind Sie hier genau richtig.

Als Technical Delivery Manager bei Legora spielen Sie eine zentrale Rolle dabei, sicherzustellen, dass Kunden unsere KI-native Plattform erfolgreich bereitstellen, integrieren und übernehmen. Sie leiten technische Implementierungen von Anfang bis Ende, fungieren als primärer technischer Ansprechpartner und gestalten, wie nahtlos neue Kunden live gehen und innerhalb von Legora skalieren.

Was Sie tun werden:

• Leitung von Integrationsprojekten vom Kickoff bis zum Go-Live, Verantwortung für technische Dokumentation, Testpläne und Rollout-Ausführung, um eine pünktliche, qualitativ hochwertige Lieferung sicherzustellen.
• Fungieren als dedizierter technischer Ansprechpartner während der Implementierung und frühen Übernahme, einschließlich proaktiver Überwachung und regelmäßiger Stakeholder-Updates bis zum Go-Live und der Nach-Rollout-Phase.
• Konfiguration und Unterstützung von Kundenumgebungen, einschließlich SSO, DMS-Integrationen (iManage, SharePoint, NetDocuments) und API-basierten Verbindungen.
• Bereitstellung von technischem Support nach dem Rollout für Unternehmenskunden, Troubleshooting komplexer Probleme und Förderung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Koordination zwischen Vertrieb, Technik und Kundenservice, um Anforderungen abzustimmen und ein reibungsloses Rollout-Erlebnis zu gewährleisten.
• Durchführung von technischem Training und Anleitung für Kunden-Teams zu Konfiguration, Workflows und Best Practices.
• Rückmeldung von Erkenntnissen aus Lieferprojekten an Produkt und Technik zur Verbesserung zukünftiger Implementierungen.

Wer Sie sind:

• Nachgewiesene Erfahrung in technischer Lieferung, Implementierung oder einer ähnlichen kundenorientierten technischen Rolle.
• Starke praktische Erfahrung mit SSO, Authentifizierungsprotokollen und Unternehmensintegrationen (DMS-Plattformen, APIs).
• Exzellente Projektmanagementfähigkeiten mit einem strukturierten, proaktiven Ansatz zur Verwaltung mehrerer paralleler Projekte.
• Fähigkeit, technische Konzepte klar für nicht-technische Zielgruppen zu übersetzen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, die vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden und internen Teams aufbauen.
• Komfortabel im autonomen Arbeiten in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld.
• Französischkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung für diese Rolle.

Legora ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Bei Legora glauben wir, dass großartige Teams auf Vielfalt von Gedanken und Erfahrungen basieren. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet, und setzen uns dafür ein, eine inklusive, leistungsstarke Kultur zu schaffen, in der jeder sein Bestes geben kann. Wir heißen Menschen aller Hintergründe willkommen und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen durch das Gesetz geschützten Eigenschaft.