Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT-Projekte im Customer Service und optimiere unsere Systeme.
- Unternehmen: Lidl, ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Einarbeitungsprogramm, persönlicher Pate, neutraler Firmenwagen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Befristete Stelle für 2 Jahre mit max. 5% Reisebereitschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder BWL, Projektmanagement-Erfahrung und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Ganzheitliche Betreuung von IT-Projekten im Bereich Customer Service mit Fokus auf den Onlineshop-Kontext, von der ersten Analyse und Zieldefinition über die Konzeption bis hin zum nationalen und internationalen Rollout.
- Schnittstelle zwischen Business und Technik sowie Realisierung von wirtschaftlich starken und technologisch innovativen Lösungen gemeinsam mit internen und externen Partnern.
- Verantwortung im Projektmanagement und Sicherstellung einer reibungslosen Performance der Applikationen im Daily Business.
- Erstellung von Feature-Ideen in Form von User Stories, kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte und systematische Überprüfung auf bereichsübergreifende Anforderungen.
Dein Profil
- Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Fokus.
- Starke Fähigkeiten im (agilen) Projektmanagement sowie Erfahrungen im Schnittstellenmanagement und in der Steuerung von Entwicklerteams.
- Fachliche Kenntnisse in Onlineshop-Prozessen sowie Product Owner Erfahrung von Vorteil.
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsskills sowie ausgeprägter Teamgeist.
- Bereitschaft für Dienstreisen (max. 5%) sowie eine vor-Ort-Präsenz von 2 Tagen pro Woche.
Wir bieten
- Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst: Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst.
- Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
- Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.
Dein Ansprechpartner im Recruiting: Nina Leitz
Du fragst nicht nur "Wer, wie, was?", sondern kennst auch das "Wieso, weshalb, warum?": Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird!
Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.
Business Product Owner Customer Care (m/w/d) - befristet Arbeitgeber: Lidl
Lidl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit einem umfassenden Einarbeitungsprogramm, persönlichen Mentoren und gezielten Entwicklungsprogrammen am Hauptsitz unterstützt Lidl deine berufliche Weiterentwicklung und sorgt dafür, dass du dich schnell in der Organisation und der Region zurechtfindest. Zudem fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet attraktive Zusatzleistungen wie einen neutralen Firmenwagen zur privaten Nutzung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Product Owner Customer Care (m/w/d) - befristet erhalten könnten
✨Nutze Nischenplattformen für Business Intelligence
Schau dir spezialisierte Jobportale und Communities im Bereich Business Intelligence an, wie etwa BI-Forum oder Data Science-Meetups. Diese Plattformen sind perfekt, um nicht nur Stellenangebote zu finden, sondern auch wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Setze auf Projekte und kleine Aufträge
Für eine befristete Anstellung ist es hilfreich, auch kleinere Projekte anzugehen oder Freelance-Arbeiten zu suchen. Zeig dein Können durch konkrete Ergebnisse, vielleicht sogar auf Plattformen wie Upwork oder Freelancer, und mach dich so für Lidl attraktiv.
✨Finde Mentoren in der Branche
Suche aktiv nach Mentoren, die dir wertvolle Einblicke in die Business Intelligence-Welt geben können. Nutze dazu LinkedIn oder lokale Networking-Events, um dich mit erfahrenen Fachleuten zu vernetzen und wertvolle Tipps zur Jobsuche zu erhalten.
✨Bewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über die Lidl Website einzureichen. Dort hast du die Chance, dich optimal zu präsentieren und dich von den anderen abzuheben, indem du deine spezifischen Kenntnisse in Business Intelligence hervorhebst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Product Owner Customer Care (m/w/d) - befristet mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Datenanalyse im CV hervorheben:Im Bereich Business Intelligence ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar und prägnant darstellst. Zeige konkrete Projekte oder Erfahrungen, wo du Daten gesammelt, analysiert und interpretiert hast. Das wird uns bei Lidl helfen, dein Potenzial besser einzuschätzen!
Relevant einmalige Lösungen präsentieren:Da es sich um einen befristeten Vertrag handelt, ist es besonders wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, wie du schnell einsetzbare Lösungen für Geschäftsprobleme liefern kannst. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du in kurzer Zeit signifikante Ergebnisse erzielt hast.
Tools und Technologien angeben:Benutze deinen Lebenslauf, um alle relevanten BI-Tools und Technologien aufzulisten, die du beherrschst, wie Power BI, Tableau oder SQL. Diese Kenntnisse sind für uns bei Lidl entscheidend, um die richtige Passform für das Team zu finden.
Motivation für das befristete Projekt zeigen:In deinem Anschreiben solltest du erklären, warum du an einer befristeten Stelle interessiert bist. Wir suchen nicht nur nach Fähigkeiten, sondern auch nach jemandem, der motiviert ist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und zur Verbesserung unserer BI-Strategien bei Lidl beizutragen. Zeige uns deine Leidenschaft und dein Engagement!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lidl vorbereitet
✨Schau dir die Tools genau an!
In der Business-Intelligence-Welt sind Tools wie Tableau, Power BI oder SQL super wichtig. Macht euch also vorher vertraut mit den spezifischen Tools, die Lidl verwendet. Es könnte sein, dass ihr in den Interviews direkt damit arbeiten müsst!
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denkt daran, dass wir in einem befristeten Job oft schnell Ergebnisse liefern müssen. Bereitet konkrete Beispiele vor, wo ihr eure Analysefähigkeiten, Dashboards oder Reports präsentiert habt. Zeigt, wie ihr mit Daten umgeht und Probleme löst.
✨Analytisches Denken unter Beweis stellen
Seid bereit, Fragen zu lösen, die ein analytisches Denken erfordern. Das können spezifische Fallstudien oder hypothetische Szenarien sein, die euch herausfordern, wie ihr Daten interpretieren und umsetzen würdet. Das zeigt euer Wissen und eure Denkweise!
✨Das Team und die Kultur im Blick
Da es sich um einen befristeten Vertrag handelt, wird oft besonders auf die Teamkompatibilität geachtet. Überlegt euch, wie ihr in ein neues Team passt und euer Learning- und Anpassungspotenzial betont. Zeigt, dass ihr uns Flexibilität und die Fähigkeit, euch schnell einzuarbeiten, mitbringt!