Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Anfragen für unsere Filialen und Logistikzentren.
- Unternehmen: Lidl Schweiz, ein dynamisches Unternehmen im Detailhandel mit über 190 Filialen.
- Vorteile: Sichere Festanstellung, tolles Team, attraktive Benefits und berufliche Vorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Raum für Ambitionen und Innovationen.
- Warum dieser Job: Wachse persönlich und beruflich in einem innovativen Umfeld mit spannenden Aufgaben.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Kenntnisse aktueller Betriebssysteme erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Einleitung Lidl Schweiz verfügt mit einem modernen Filialnetz von über 190 Läden über eine zunehmend dichte Präsenz im Schweizer Markt. Die Expansion in der Schweiz wird seit dem Markteintritt 2009 kontinuierlich fortgesetzt. Bei Lidl erwarten dich spannende Aufgaben und vielseitige Karrieremöglichkeiten im dynamischen Umfeld des Detailhandels.
Deine Aufgaben:
- Hotline und First Level Support aller IT-Anfragen der Benutzer am Hauptsitz sowie in den Filialen und Logistikzentren
- Betreuung, Pflege und Wartung der Telefon-, PC/Laptop- und Druckersysteme
- Bearbeitung von Tickets und Benutzeranfragen über unser Ticketsystem
- Betreuung der Standardapplikation und Fachanwendungen
- Benutzerpflege und Rechtevergaben in unseren Systemen
- Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Inbetriebnahme neuer Arbeitsplätze
- Bearbeiten von Benutzeranfragen am Servicepoint
- Administrative Tätigkeiten wie Hardware-Bestellungen und Rechnungsprüfung
- Pflege der Wissens- und Fehlerdatenbank
- Bereitschaft zum Pikettdienst
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Kenntnisse der aktuellen Betriebssysteme und Standardsoftware
- Professionelle und zielorientierte Arbeitsweise sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen
- Hohe Kunden- und Teamorientierung
- Kommunikative Fähigkeiten sowie zuvorkommende und freundliche Umgangsformen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Kenntnisse einer weiteren Landessprache oder Englisch von Vorteil
Wir bieten:
Bei Lidl Schweiz ist Raum für Ambitionen und Innovationen. Gestalte aktiv mit. Wachse täglich auf beruflicher sowie persönlicher Ebene. Auf deine abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben bereiten wir dich mit einer intensiven Einarbeitung vor. Zudem bieten wir dir die Sicherheit einer Festanstellung, ein tolles Team, die Vorzüge des Lidl-GAVs, eine hervorragende berufliche Vorsorge sowie weitere attraktive Benefits.
IT Supporter (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: Lidl
Lidl Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld im Detailhandel bietet, sondern auch vielfältige Karrieremöglichkeiten und eine intensive Einarbeitung. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung sowie attraktiven Benefits wie einer Festanstellung und hervorragender beruflicher Vorsorge, fördert Lidl eine positive und teamorientierte Unternehmenskultur, die Innovation und Ambitionen schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Supporter (m/w/d) 80-100% erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Lidl bewerben
Viele Unternehmen, wie Lidl, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Lidl und die ausgeschriebene Position IT Supporter (m/w/d) 80-100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lidl vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Lidl an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
