Junior Account Manager in Berlin

Junior Account Manager in Berlin

Berlin Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice
Lumiform GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte dein eigenes Portfolio und entwickle es strategisch weiter.
  • Unternehmen: Lumiform, ein innovatives Softwareunternehmen mit starkem Fokus auf Sicherheit und Effizienz.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, internationales Team und ein jährliches Lernbudget von 500€.
  • Weitere Informationen: Modernes Büro in Berlin-Mitte und kostenlose Verpflegung.
  • Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied in der Gesellschaft mit einem Produkt, das Arbeitsplätze sicherer macht.
  • Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung im B2B-Customer-Success und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

Lumiform ist eine spezialisierte Software, mit der Frontline-Teams Inspektionen, Audits und Checklisten skalierbar über viele Standorte hinweg durchführen. Gegründet 2019 in Berlin, hauptsächlich für europäische Unternehmen gebaut. Unternehmen wie EDEKA, AmRest, Virgin Media und Nordsee sowie Prüf-, Inspektions- und Zertifizierungsgesellschaften setzen auf Lumiform (4,6 von 5 auf G2). Jährlich laufen über unsere Plattform Millionen von Prüfungen. Jede einzelne macht einen Arbeitsplatz sicherer, einen Prozess effizienter oder ein Produkt oder einen Service besser. Wenn du mit deiner Arbeit einen Unterschied in der Gesellschaft machen möchtest, dann arbeitest du hier an einem Produkt, das genau das jeden Tag tut.

Über die Rolle: Das ist eine Rolle für jemanden, der den nächsten Schritt gehen will. Du bringst bereits 1 bis 2 Jahre Customer Success mit und willst jetzt echte Verantwortung: dein eigenes Portfolio aus namhaften Enterprise-Kunden, das dir gehört und das du weiterentwickelst. Deine zentrale Kennzahl ist die Net Revenue Retention deines Portfolios. Das heißt, du denkst kommerziell und erkennst Wachstumspotenziale, kannst aber genauso souverän deeskalieren, kritische Situationen drehen und Churn verhindern, bevor er entsteht. Du bekommst kein „Startpaket" aus kalten Leads, sondern ein starkes Bestandsportfolio mit starken Marken, das nur darauf wartet, ausgebaut zu werden.

Aufgaben:

  • Ownership deines Portfolios: Du verantwortest ein eigenes Book of Business aus namhaften Enterprise-Kunden, treibst es proaktiv statt auf Anfragen oder schlechte Health-Scores zu warten, und entwickelst es strategisch weiter.
  • Net Revenue Retention steigern: Du treibst Renewals, erkennst Expansion-Potenziale (zusätzliche Use Cases, Standorte, neue Buying Center) und machst aus zufriedenen Kunden wachsende Accounts.
  • Strategischer Sparringspartner auf Entscheider-Ebene: Du erarbeitest dir Zugang zu den relevanten Stakeholdern, führst strategische Account-Reviews und wirst zum Trusted Advisor deiner Kunden.
  • Deeskalation und Churn-Prävention: Du erkennst Risiken früh, führst kritische Gespräche souverän und drehst gefährdete Accounts, bevor sie kippen.
  • Onboarding, Aktivierung und Schulungen: Du führst neue Teams erfolgreich ein, leitest Workshops und sorgst dafür, dass deine Kunden das volle Potenzial der Software ausschöpfen.
  • Produkt und Zusammenarbeit: Du bündelst Kundenfeedback strukturiert fürs Produktteam und arbeitest eng mit Sales, Marketing und Produkt zusammen.

Qualifikation:

  • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • 1 bis 2 Jahre Erfahrung im B2B-Customer-Success, Account Management oder Vertrieb, idealerweise im SaaS-Umfeld.
  • Kommerzielles Gespür: Du erkennst Expansions- und Wachstumschancen in deinem Portfolio und gehst aktiv auf sie zu.
  • Deeskalationsfähigkeit: Auch in kritischen Situationen bleibst du souverän, findest Lösungen und hältst Kunden.
  • Kommunikation ist eine deiner Stärken: Du gehst selbstständig in Gespräche, auch auf Entscheider-Ebene, und bleibst dran, bis der Termin steht.
  • Technisches Verständnis: Du verstehst technische Konzepte und kannst sie verständlich erklären.
  • Strategisches Denken: Du planst vorausschauend und arbeitest gerne im Team.

Benefits:

  • Ein eigenes Bestandsportfolio aus etablierten Kunden, das du eigenverantwortlich weiterentwickelst, mit klarem Weg zu größeren und strategischeren Accounts.
  • Variable Komponente mit Umsatzbeteiligung, wenn du dein Portfolio in neue Buying Center hinein ausbaust (horizontale Expansion).
  • Internationale Kundenbasis und die Chance, mit starken Brands auf Enterprise-Niveau zu arbeiten.
  • Ein Produkt mit echtem Purpose: Millionen von Prüfungen pro Jahr, die Arbeitsplätze sicherer und effizienter und Produkte und Services besser machen.
  • Modernes Büro im Herzen von Berlin-Mitte (Chausseestraße).
  • Investition in deine Zukunft mit einem jährlichen Lernbudget von 500€.
  • Zusätzliche finanzielle Anreize: monatlicher Sachbezug von 50€ oder Urban Sports Club Mitgliedschaft.
  • Kostenlose Verpflegung: jederzeit guter Kaffee, Tee, Schorlen, frisches Obst sowie Bier oder Wein.
  • Flexibilität und Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
  • Ein internationales Team mit flachen Hierarchien und offenem Feedback, in dem du viel Verantwortung übernehmen kannst.

Junior Account Manager in Berlin Arbeitgeber: Lumiform GmbH

Lumiform ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem modernen Büro im Herzen von Berlin-Mitte und einem jährlichen Lernbudget von 500€ investiert das Unternehmen in deine persönliche und berufliche Entwicklung. Die offene Feedbackkultur und flachen Hierarchien fördern ein internationales Team, in dem du viel Verantwortung übernehmen und aktiv zur digitalen Revolution im Bereich Qualität, Sicherheit und Compliance beitragen kannst.

Lumiform GmbH

Kontaktdaten:

Lumiform GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Junior Account Manager in Berlin erhalten könntest

✨Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Lumiform GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

✨Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Lumiform GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

✨Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Lumiform GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Lumiform GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Account Manager in Berlin mit Bravour zu bestehen

Customer Success Management
Account Management
B2B-Vertrieb
Net Revenue Retention
Wachstumsstrategien
Deeskalationstechniken
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Lumiform GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Lumiform GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lumiform GmbH vorbereitet

✨Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

✨Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

✨Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

✨Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!