Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen und betreue Kunden in einem dynamischen E-Commerce-Team.
- Unternehmen: Keck Energieservice, ein innovativer Energiedienstleister mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: 40-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Fahrrad-Leasing und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Teamgeist und internationalen Netzwerkmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energiewirtschaft und verbessere aktiv die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse am aktiven Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Keck Energieservice GmbH & Co. KG mit Sitz in Brakel ist ein vielseitiger Energiedienstleister mit langjähriger Erfahrung und regionaler Präsenz. Wir beliefern Privat- und Geschäftskund:innen mit Heizöl, Diesel, Kraftstoffen, Holzpellets, Strom und Erdgas und betreiben eigene Tankstellen – verlässlich, serviceorientiert und kundennah.
Als Teil der MB Energy Gruppe profitieren wir zugleich von der Stärke eines international aufgestellten Energieunternehmens. MB Energy, gegründet 1947 und mit Hauptsitz in Hamburg, ist ein unabhängiges und integriertes Energieunternehmen mit Aktivitäten in Europa, den Vereinigten Staaten und Singapur. Der Konzern ist im Import, in der Lagerung, im Vertrieb und in der Vermarktung von Erdölprodukten, Flüssiggas (LPG), Chemikalien und Biokraftstoffen tätig und unterstützt seine Kund:innen beim Übergang zu emissionsärmeren Energieträgern durch die Entwicklung zukunftsorientierter Lösungen.
Unser Angebot an dich:
- Work-Life Balance: Eine 40-Stunden-Woche in Kombination mit 30 Tagen Jahresurlaub sorgt für ausreichend Erholung und Ausgleich.
- Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen: Durch unseren Partner PME Familienservice in Form einer professionellen Beratung bei beruflichen und privaten Fragestellungen, wie Kinderbetreuung, Pflege etc.
- Gesundheit: Mit unserem Angebot zum Fahrrad-Leasing unterstützen wir dich dabei, mobil, nachhaltig und gesund unterwegs zu sein.
- Learning & Development: Unterstützung auf dem individuellen Entwicklungspfad mit internen und externen Weiterbildungs- und Coachingmöglichkeiten.
- Networking: Netzwerke im Unternehmen, um teamübergreifende und internationale Verbindungen zu knüpfen, sowie Firmenevents.
- Offene Unternehmenskultur: Im Herzen ein Familienunternehmen, mit Drive, gelebter Toleranz, Speak-Up Kultur und kollegialem Zusammenhalt auf dem Weg in eine grüne Zukunft.
Das erwartet dich:
Als Vertriebsmitarbeiter E-Commerce (m/w/d) im Innendienst bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren digitalen Vertriebskanälen, unseren Kunden und den internen Teams. Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, der Disposition sowie dem Abteilungsleiter zusammen und sorgst dafür, dass eingehende Bestellungen effizient bearbeitet und unsere Kunden zuverlässig betreut werden. In dieser Rolle trägst du maßgeblich dazu bei, unsere Vertriebsprozesse kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. Durch deine strukturierte Arbeitsweise, deine Kommunikationsstärke und dein Vertriebsverständnis unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung unseres Online-Geschäfts und unserer Servicequalität.
Deine Aufgaben auf einen Blick:
- Bestellungen bearbeiten: Du prüfst, bearbeitest und wickelst eingehende Bestellungen zuverlässig und effizient ab.
- Kundenkommunikation: Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich und sorgst für eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation.
- Aktiver Vertrieb: Du berätst Kunden zu unseren Produkten, vermarktest unsere Premium-Qualität und platzierst proaktiv passende Zusatzleistungen.
- Kundenzufriedenheit steigern: Du arbeitest aktiv daran, Stornoquoten zu reduzieren und die Zufriedenheit unserer Kunden nachhaltig zu verbessern.
- Teamabstimmung: Du stimmst dich eng mit den Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb sowie in der Disposition ab, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
- Prozessoptimierung & Reporting: Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres Lean Managements im Vertrieb und bereitest regelmäßige Auswertungen für den Abteilungsleiter vor.
Das bringst du idealerweise mit:
- Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit vertrieblichem Hintergrund.
- Vertriebserfahrung: Interesse und idealerweise Erfahrung im aktiven Vertrieb von Produkten und Zusatzleistungen.
- Arbeitsweise: Eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in dynamischen Situationen oder unter Zeitdruck.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit diesen Eigenschaften passt du gut zu uns:
- Kommunikationsstärke: Du gehst offen auf Kunden zu, überzeugst durch klare Kommunikation und findest passende Lösungen.
- Hands-on-Mentalität: Du packst Dinge pragmatisch an und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.
- Durchsetzungsvermögen: Du trittst sicher auf und kannst Interessen klar vertreten.
- Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen aktiv.
Auch wenn du nicht alle der oben genannten Anforderungen erfüllst, ermutigen wir dich zu einer Bewerbung, wenn du in deinen Erfahrungen einen Mehrwert für unser Team siehst.
Du fühlst dich angesprochen? Bitte sende uns deine Bewerbung inkl. deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittsdatums über das Bewerbungsformular unserer Website. Für Fragen steht dir unser Talent Acquisition Team unter folgender E-Mail-Adresse gern zur Verfügung: recruiting@mbenergy.com.
Vertriebsmitarbeiter E-Commerce (m/w/d) im Innendienst Arbeitgeber: Mabanaft & Co
MB Energy ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburgs HafenCity eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub bietet. Die offene Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Toleranz, während umfangreiche Weiterbildungsangebote und ein modernes Büro mit Blick auf die Elbe die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Gewinnbeteiligung, betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsförderung durch EGYM Wellpass.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Vertriebsmitarbeiter E-Commerce (m/w/d) im Innendienst erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Mabanaft & Co treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Mabanaft & Co, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Mabanaft & Co bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Mabanaft & Co zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebsmitarbeiter E-Commerce (m/w/d) im Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Mabanaft & Co im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mabanaft & Co vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Mabanaft & Co erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
