Software Development Engineer III, Logistics API

Mapbox ist die führende Echtzeit-Standortplattform für eine neue Generation von standortbewussten Unternehmen. Mapbox ist die einzige Plattform, die Organisationen mit dem vollständigen Satz an Werkzeugen ausstattet, um die Navigation von Menschen, Paketen und Fahrzeugen überall zu ermöglichen. Mehr als 4 Millionen registrierte Entwickler haben sich für Mapbox entschieden, aufgrund der Flexibilität, Sicherheit und Datenschutzkonformität der Plattform.

Unser Team ist verantwortlich für die Directions und Logistics APIs, die alles von einer einzelnen Routenanforderung eines Fahrers bis hin zur komplexen Logistikoptimierung für große Lieferunternehmen steuern. Wir bearbeiten täglich Millionen von Anfragen und arbeiten unter strengen Latenzanforderungen, was unsere Arbeit sowohl herausfordernd als auch sehr lohnend macht. Angesichts der wesentlichen Natur unserer Dienste pflegen wir eine verantwortungsvolle Rufbereitschaft und nehmen Alarme ernst, um die Systemstabilität ohne übermäßigen Lärm zu gewährleisten.

Als Staff Engineer sind Sie verantwortlich für das Design, die Entwicklung und den Betrieb bedeutender Bereiche unserer Routing-Dienste. In dieser Rolle können Sie Folgendes erwarten:

• Design und Implementierung skalierbarer Dienste für unsere API- und Routing-Engine-Ebenen, unter Berücksichtigung bewährter Praktiken für Bereitstellung, Resilienz und Beobachtbarkeit.
• Design und Verbesserung von Diensten, die den Datenverbrauch und die Speicherung der Routing-Daten steuern.
• Leitung des Designs, der Entwicklung und des Testens von Mapbox-Tools.
• Gestaltung interner Werkzeuge und Automatisierungen, um das gesamte Ingenieurleben einfacher und angenehmer zu gestalten.
• Leitung des Designs und der Entwicklung von Qualitätsmetriken und Analysen für Dienste.
• Durchführung und Gestaltung von Experimenten zur Bewertung der Qualität, Zuverlässigkeit und Kapazitätsanforderungen unserer benutzerorientierten Navigationsprodukte.
• Teilnahme an der End-to-End-Funktionalitätsimplementierung innerhalb des größeren Navigationsteams; Überprüfung von Code und Entwurfsdokumenten, Begleitung von Funktionsfreigaben und Teilnahme an einer Rufbereitschaft.
• Zusammenarbeit mit Produktverantwortlichen, Vertriebsingenieuren und Management, um die zukünftige Produktentwicklung voranzutreiben.
• Teilnahme an einer Rufbereitschaft, um sicherzustellen, dass unsere Systeme 12/7 für Kunden verfügbar bleiben.

Wichtige Eigenschaften für diese Rolle:

• 5+ Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Webdiensten in Rust oder Typescript (Node.js).
• Erfahrung im Aufbau hochverfügbarer API-Dienste in containerbasierten Umgebungen (z.B. Docker, ECS, Kubernetes, etc. auf AWS).
• Kenntnisse in der Implementierung von Überwachungsinstrumenten, der Bearbeitung von Vorfällen, der Lösung von Kundenproblemen und der kontinuierlichen Produktverbesserung.
• Kenntnisse über Betriebssysteme und verteilte Systeme (z.B. Fehlertoleranz, Konsistenz, Dienstentdeckung, etc.).
• Nachgewiesene Fähigkeit, langfristige technische Strategien zu entwerfen, die die sofortige Produktlieferung mit der Reduzierung systemischer technischer Schulden in mehreren Abteilungen in Einklang bringen.
• Umfangreiche Erfahrung in der Leitung hochsichtbarer Initiativen zur Verbesserung der Ingenieurstandards und der operativen Exzellenz für funktionsübergreifende Teams.
• Starke Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2-Niveau).
• Erfahrung oder Interesse an der Lösung geo-räumlicher Probleme.

Wir schätzen:

• Den Wunsch, mit Personen aus unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen zu arbeiten.
• Begeisterung für Lernen und Wissensaustausch in einem multidisziplinären Umfeld, unterstützt durch Mentoring-Erfahrungen und starke schriftliche sowie mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Ein rigoroser Ansatz zur Problemlösung, der Experimente und Datenanalysen nutzt, um Verbesserungen der Servicequalität voranzutreiben.

Beschäftigungsanforderungen:

• Vollzeit.
• 40 Stunden pro Woche.
• Remote (von jeder Stadt in Deutschland).

Wir unterstützen Sie mit:

• Hybrid-/Remote-Optionen: Genießen Sie die Flexibilität, bequem von zu Hause oder gelegentlich von einem Büro aus zu arbeiten.
• Landesspezifische Pflege und Absicherung: Private Gesundheits-, Zahn- und Einkommensschutzpläne, die auf Ihre regionalen gesetzlichen Vorteile abgestimmt sind.
• Familienfreundliche Unterstützung: Familienpflege, Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaubsrichtlinien zur Unterstützung Ihrer wachsenden Familie.
• Lebensstil-Ausgaben-Konto: Beiträge zur Unterstützung Ihrer Gesundheit, Ihres Wohlbefindens und Ihres persönlichen Wachstums.
• Mentale Gesundheit: Unterstützung für Sie und Ihre Angehörigen.
• Bezahlte Auszeiten, Unternehmensfeiertage und großzügige Abwesenheitsrichtlinien.
• Bezahlte Freiwilligenzeit zusätzlich zu Ihrem regulären Urlaub.