- Du betreust unser Kundenbindungsprogramm Marc O’Polo COMMUNITY operativ und entwickelst die Community Benefits weiter.
- Dabei erstellst du Werbe- und Schulungsmaterialien für die Stores zur Kommunikation des Programms am POS.
- Inhalte in MyAccount, Onlineshop und App pflegst du und treibst ihre Weiterentwicklung voran.
- Du beantwortest Kunden- und Storeanfragen und begleitest das Onboarding sowie Offboarding neuer Stores.
- im Fokus steht die Bewerbung des Programms in allen Kanälen. Dazu führst du regelmäßig Reportings durch und behältst alle Zahlen im Blick.
- Die digitale und gedruckte Member-Lifecyclekommunikation liegt in deiner Verantwortung.
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Manager Loyalty m/w/d Arbeitgeber: Marc OPolo AG
Marc OPolo AG legt großen Wert auf die Entwicklung und Motivation seiner Mitarbeiter:innen, um herausragende Leistungen zu fördern. Die Unternehmenskultur ist geprägt von einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Förderung, was den Mitarbeitenden zahlreiche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Zudem wird eine enge Zusammenarbeit mit HR-Partner:innen und das Coaching der Store-Manager:innen betont, was die Unterstützung und Weiterentwicklung der Talente im Unternehmen fördert.
