Senior Manager Retail Applications – POS & Store Technology (m/w/d) m/w/d in Stephanskirchen

Startdatum: Ab sofort

WER WIR SIND

• Test, try, fail, learn, repeat: Wir probieren uns aus und lernen aus unseren Fehlern.
• Montags und freitags sind unsere Mobile-Office-Tage. Flexible Zeiteinteilung und eigenverantwortliches Arbeiten gehören bei uns dazu.
• Regelmäßige Meetings und One-to-one-Gespräche bereichern unseren Arbeitsalltag und helfen uns, als Team besser zusammenzuwachsen.
• Unser Unternehmen steht für ein freundliches und solidarisches Miteinander, wir sind echte Teamplayer und unterstützen einander, wo wir können.
• Fortbildungsmöglichkeiten sorgen dafür, dass wir uns ständig weiterentwickeln und alles erreichen können, was wir uns vornehmen.
• Feedbackkultur geht bei uns in beide Richtungen – wir haben regelmäßige Gespräche zur Weiterentwicklung und freuen uns über deine Ideen.

DON’T JUST WORK. WORK WITH US. Arbeite dort, wo Du mit deinen Skills wirklich etwas bewegen kannst

WAS DU BEWIRKEN KANNST

• Du verantwortest die POS-Landschaft inklusive Oracle Xstore, die Integration in angebundene Systeme sowie die Store-Infrastruktur und Peripherie.
• Die Steuerung unserer Dienstleister liegt in deinen fähigen Händen: Du koordinierst Service-Level-Agreements (SLAs), Kennzahlen (KPIs), Service Reviews und Eskalationen.
• Du koordinierst Incidents, Changes und Releases und stellst nachhaltige Fehlerbehebungen sicher.
• Bei Rollouts bist du von Anfang an dabei: Du begleitest die Umsetzung, die Hypercare-Phase und den Übergang in den stabilen Regelbetrieb.
• Du entwickelst ein zukunftsfähiges Inhouse-Betriebsmodell und schaffst mit Runbooks, Dokumentation und Wissenstransfer die Grundlage für einen nachhaltigen Betrieb.
• Aus der IT heraus arbeitest du eng mit Retail, Finance, Operations, den Stores und externen Partnern zusammen.

WER DU BIST

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Application Management, IT-Service-Management oder im Betrieb geschäftskritischer Retail- und Store-Systeme mit.
• POS-Systeme, Kassenprozesse und integrierte Systemlandschaften sind dir bestens vertraut.
• Du hast Erfahrung mit Oracle Retail, Oracle Xstore oder vergleichbaren Enterprise-POS-Lösungen.
• Du verfügst über Kenntnisse in SAP und SAP/CAR sowie im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management.
• Erfahrung in der Dienstleistersteuerung sowie in Rollout, Hypercare, Transition oder Insourcing bringst du ebenfalls mit.
• Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch.
• Gelegentliche Reisen in Stores und zu Dienstleistern sind für dich selbstverständlich.

WAS DICH ERWARTET

• Mobile Office, Flex Work & Flexi Friday
• Workation in Europa
• Trainings, E-Learnings & Entwicklungsprogramme
• 50 % Mitarbeiterrabatt, Corporate Benefits & Zuschüsse
• Wellpass, kostenlose Sportangebote & Health Support
• (Charging) Parkplätze, Shuttle & Bike-Leasing
• 30 Tage Urlaub & Sonderurlaub
• Bistro, kostenfreie Getränke & Snacks
• Unterstützung für Familien & Pflegende
• Nachhaltiges Arbeitsumfeld
• Mitarbeiterevents & Wertschätzung besonderer Momente
• Hundefreundliches Büro

WORAN WIR GLAUBEN

Marc O'Polo bietet allen Bewerber:innen Chancengleichheit, unabhängig von Hautfarbe, Religion, nationaler oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung. Wir setzen auf einen von Vielfalt und Individualität geprägten Teamgeist und dulden keine Belästigung oder Diskriminierung. Umweltverträglichkeit und soziales Engagement stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, um gemeinsam eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten. IT’S ON US
#CREATEWITHUS

DEIN HR KONTAKT

Sabrina Sämann
sabrinasaemann@marc-o-polo.com

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