Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Arbeitgeber: Ein modernes Hotel im Nationalpark Hunsrück-Hochwald mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung, kostenlose Fitnessnutzung und Mitarbeiterevents.
- Andere Informationen: Interne Schulungen zur Weiterbildung und Karrierechancen in einer wachsenden Unternehmensgruppe.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung am Empfang, Kundenorientierung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 970 - 1076 € pro Monat.
Wir suchen Verstärkung für unser Team! Bruchsteinfassaden und antike Möbel ergänzen sich mit modernem Ambiente und Design. Ruhe, Behaglichkeit und Atmosphäre zeichnet unser Marienhöh aus. Ein Refugium mit Lebensart für Freizeit, Wellness und Naturgenuss. Direkt vor den Toren des neuen Nationalparks Hunsrück-Hochwald.
Genießen auf hohem Niveau in unserem Restaurant, erholen in unserem Spa/Wellness Bereich und schlafen wie im siebten Himmel in einem unserer 66 Top ausgestatteten Zimmern oder in einem unserer 9 Chalets. Firmentagungen und Events in unseren technisch hochmodern ausgestatteten Räumlichkeiten. Hochzeiten und Familienevents in außergewöhnlicher Umgebung.
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner der Gäste vor Ort
- Begeisterung unsere Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Herzlicher und effizienter Check-in/Check-out unserer Gäste
- Beschwerdemanagement
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
- Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services per Telefon und E-Mail
Qualifikationen:
- Berufserfahrung am Empfang
- Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
- Strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Hands-on-Mentalität
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Wir bieten:
- Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
- Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
- Interne Schulungen, um Dein Fachwissen auszubauen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
- Mitarbeiterevents (z.B. die Weihnachtsfeier und Abteilungsausflüge)
- Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
- Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leckeres Essen in unserer Team-Kantine
Rezeption Aushilfe (m/w/d) Arbeitgeber: Marienhöh
Kontaktperson:
Marienhöh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeption Aushilfe (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeption Aushilfe interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Dienstleistungen und die Umgebung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position und unserem Team hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, offen und freundlich zu sein. Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt und wie du dazu beitragen kannst, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere Karrieremöglichkeiten in unserem Unternehmen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeption Aushilfe (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung am Empfang hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du mit Gästen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marienhöh vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, um ein Gefühl für die Atmosphäre und die Werte des Unternehmens zu bekommen. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du es geschafft hast, Gäste zu begeistern. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, übe vorher, wie du dich in beiden Sprachen ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du auch einige typische Fragen oder Szenarien durchspielen, die am Empfang auftreten könnten.
✨Teamgeist zeigen
Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bringe konkrete Beispiele mit. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest und bereit bist, dich einzubringen.