Auf einen Blick
- Aufgaben: Ticket-Management und technischer Support für IT-Systeme.
- Unternehmen: Marktführer im IT-Support mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsmittel und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Ticket-Management einschließlich 1st- und 2nd-Line-Support
- Installation, Wartung und Support von IT-Systemen
- Zusammenarbeit mit den IT-Engineers vor Ort und in der Region bei der Umsetzung von Projekten und der Einführung von Innovationen
- Verwaltung von Geräten und Materialbeständen
- Bereitstellung von technischem Support/Input für Projekte und Initiativen am Standort und im Team
- Durchführung von Tests und Prüfungen von Endbenutzergeräten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im IT-Supportumfeld
- Fähigkeit, verständliche und prägnante Informationsmaterialien zu entwickeln
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit auch funktionsübergreifend, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen an unsere Standorte
Ihre Vorteile
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktives Gehaltspaket, Gleitzeit-Modell, systematische Einarbeitung, produkt- und vertriebsspezifische Schulungen sowie Weiterbildungen nach Absprache
- Mitgestaltung durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeiten und mobile IT-Ausstattung, auch zur privaten Nutzung (bspw. Laptop mit O365)
- Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, kostenlose Getränke am Standort, Gesundheitsförderung und Fitness-Kooperation
- Gemeinsam Erfolge feiern – Sie erwartet ein offenes und engagiertes Kollegium beim Marktführer
IT Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: mateco
Als KFZ-Mechatroniker / Elektroniker / Mechaniker (m/w/d) bei mateco profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem familiären Umfeld, das Wert auf Teamarbeit und Flexibilität legt. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehaltspaket, umfassende Schulungen und zahlreiche Benefits wie Bike-Leasing und Gesundheitsförderung, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen und Ihre Work-Life-Balance fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Engineer (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei mateco bewerben
Viele Unternehmen, wie mateco, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf mateco und die ausgeschriebene Position IT Support Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mateco vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von mateco an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
