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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für ein positives Erlebnis im Casino.
- Arbeitgeber: MERKUR Casino GmbH, Teil der innovativen MERKUR GROUP.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Sonderurlaube, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Attraktive Aufstiegschancen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Herausforderungen im Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Teamgeist und ein einwandfreies Führungszeugnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als operativer Geschäftsbetrieb der MERKUR GROUP verantwortet die MERKUR Casino GmbH die europaweite Präsenz von Spielstätten und Bingo-Hallen mit kundenorientiertem Service, innovativen Angeboten und einem erstklassigen Ambiente. Du arbeitest serviceorientiert, bist zuverlässig und sorgst gern für ein positives Gästeerlebnis.
Wir suchen dich als Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste, zur Unterstützung im Tagesgeschäft und zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort.
- Freundliche und kompetente Betreuung der Gäste sowie Sicherstellung eines guten Services
- Durchführung von Kassiertätigkeiten unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sowie deren Überwachung
- Verantwortung für Warenbestellung und Warenpflege
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in der Filiale
- Beratung der Gäste sowie verständliche Erklärung von Spielplänen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden
- Starker Teamgeist und sicheres Auftreten
- Einwandfreies Führungszeugnis als Voraussetzung für die Tätigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Edenred-Karte (50 € Aufladung im Monat), Sonderurlaube für wichtige Lebensereignisse, Zusätzliche Vergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Nacht- und Wochenendzuschläge.
Weiterbildung & Karriere: Interne Weiterbildungsmöglichkeiten, Umfassende Einarbeitung, Attraktive Aufstiegschancen.
Gesundheit & Sport: Mitarbeiterrabatte für sportliche Aktivitäten.
Absicherung & Schutz: Berufsunfähigkeitsversicherung, Betriebliche Altersvorsorge.
Exklusive Angebote: Gestellte Dienstkleidung inklusive Reinigungsservice, E-Bike Leasing.
Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d) Arbeitgeber: MCN West 2
Kontaktperson:
MCN West 2 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter bewirbst, schau dir die Filiale vorher an und sprich mit den Mitarbeitern. Das zeigt dein Interesse und gibt dir einen Vorteil im Gespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und immer ein Lächeln für die Gäste hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir lieben es, Bewerber kennenzulernen, die sich für unsere Werte begeistern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da die Arbeit im Schichtdienst und an Wochenenden wichtig ist, betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, auch zu diesen Zeiten zu arbeiten. Das macht dich zu einem wertvollen Teammitglied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Serviceorientierung: Da du als Servicemitarbeiter bei uns arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Gästen ein positives Erlebnis bereitet hast!
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCN West 2 vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die MERKUR Casino GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was sie von einem Servicemitarbeiter erwarten und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diesem Kontext präsentieren kannst.
✨Zeige deinen Teamgeist!
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, mit anderen zusammenzuarbeiten und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Kundenorientierung ist der Schlüssel!
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen mit Gästen umgegangen bist und wie du stets einen hervorragenden Service bieten kannst.
✨Präsentiere dich selbstbewusst!
Ein sicheres Auftreten ist entscheidend. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen und achte darauf, dass du freundlich und offen wirkst. Dein Auftreten kann einen großen Unterschied machen!