IT Support (Munich, Germany)

Schließen Sie sich unserem wachsenden Team in München an und bringen Sie Ihre Karriere im IT-Support (vollständig bürobasiert) auf die nächste Stufe! Als IT-Support-Spezialist haben Sie die Möglichkeit, mit modernsten Technologien zu arbeiten, mit internationalen Kollegen zusammenzuarbeiten und Ihre Fähigkeiten in einer dynamischen und globalen Umgebung weiterzuentwickeln. Dies ist eine vollständig bürobasierten Position.

Verantwortlichkeiten

• Administrieren von Benutzerkonten für Netzwerk, E-Mail und andere Anwendungen;
• Unterstützung der Endbenutzer bei Medpace IT-Ausrüstung und Softwareanwendungen, einschließlich Computerhardware, Peripheriegeräte, Kopierer, Faxgeräte, Mobiltelefone, Scanner, Gebäudesicherheitssysteme, Umweltüberwachungssysteme, Computerbetriebssysteme, Büroanwendungen;
• Identifizieren, Recherchieren und Lösen technischer Probleme von IT-Ausrüstung und Softwareanwendungen;
• Reagieren auf IT-Tickets, Telefonanrufe, E-Mails und Anfragen nach technischer Unterstützung;
• Dokumentieren, Verfolgen und Überwachen von Problemen, um zeitnahe Lösungen sicherzustellen;
• Kommunizieren und Zusammenarbeiten mit regionalen/globalen IT-Teammitgliedern.

Qualifikationen

• Abschluss in Informatik oder Informationstechnologie;
• Bevorzugt 2+ Jahre Erfahrung in einer Helpdesk- oder IT-Support-Rolle;
• Erfahrung mit Exchange Server Tools, Office 365 und anderen cloudbasierten Anwendungen von Vorteil.

Medpace Übersicht

Medpace ist ein Full-Service-Clinical-Contract-Research-Organization (CRO), das Phase I-IV klinische Entwicklungsdienste für die Biotechnologie-, Pharma- und Medizinprodukteindustrie anbietet. Unsere Mission ist es, die globale Entwicklung sicherer und effektiver medizinischer Therapeutika durch den Fortschritt der klinischen Forschung zu beschleunigen.

Warum Medpace?

Wenn Sie Medpace beitreten, werden Sie Teil eines innovativen Teams, das modernste Therapien auf den Markt bringt, während Sie eine sinnvolle und lohnende Karriere aufbauen, die sich auf wissenschaftliche Exzellenz und die Verbesserung der Patientenergebnisse auf der ganzen Welt konzentriert.

Zweckorientierte Arbeit

Arbeiten Sie mit Ärzten, Wissenschaftlern und führenden Experten der Branche zusammen, die sich der Förderung der globalen Entwicklung medizinischer Therapeutika durch Exzellenz in der klinischen Forschung verpflichtet haben.

Kollaborative Kultur

Tragen Sie zu einer interaktiven Teamumgebung bei, die Entscheidungsfindung, kreatives Denken und kontinuierliches Lernen durch offene Kommunikation und gegenseitiges Vertrauen fördert.

Führung bei Medpace ist sowohl zugänglich als auch ansprechbar.

Kontinuierliches Wachstum & Entwicklung

Bürobasiertes Umfeld mit vor Ort Mentoren, definierten Karrierewegen und klaren Aufstiegsmöglichkeiten.

Wettbewerbsfähige Vergütungsprogramme, die Leistung anerkennen und belohnen, umfassende Gesundheits-, Wellness-, Renten- und PTO-Leistungen, bürobasiert Kultur mit gelegentlichem WFH, das Flexibilität für berechtigte Positionen nach dem Training bietet, sowie unternehmensgesponserte soziale Veranstaltungen.

Bitte beachten Sie, dass die Vorteile je nach Land variieren können.

Was Sie als Nächstes erwarten können

Ein Medpace-Teammitglied wird Ihre Bewerbung überprüfen, und wenn Ihr Profil unseren aktuellen Anforderungen entspricht, werden Sie für ein Interview kontaktiert. Während wir alle Bewerbungen sorgfältig prüfen, können wir nicht auf jeden Bewerber antworten, und nur Kandidaten, die für Interviews ausgewählt wurden, werden kontaktiert.