Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle kreative CRM-Strategien zur Kundenbindung und optimiere E-Mail-Kampagnen.
- Unternehmen: Wachsendes D2C-Unternehmen mit einem engagierten Team und klaren Zielen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Fitnesszuschuss und mentale Gesundheitsplattform.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Raum für persönliche Entwicklung und Verantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbindung mit innovativen Ideen und Technologien.
- Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Retention oder CRM im E-Commerce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.
Schön, dass Du hier bist. Als wachsende D2C Brand ist die langfristige Bindung unserer Kundinnen und Kunden einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren unseres Unternehmens. Du verstehst CRM als Wachstumstreiber und setzt Deine Ideen selbst um. Du verbindest Daten, Kreativität und Business-Verständnis, um Kundinnen und Kunden langfristig zu begeistern. AI und Automationen gehören für Dich zum Arbeitsalltag: Du nutzt sie, um schneller zu testen, Abläufe zu verbessern und mehr zu bewegen.
Die Stelle:
- Du konzipierst, baust und optimierst CRM-Maßnahmen – von E-Mail-Flows und Kampagnen bis zu Segmentierung und personalisierter Kundenansprache.
- Du analysierst das Wiederkaufverhalten unserer Kundinnen und Kunden und leitest daraus konkrete Maßnahmen für mehr Kundenbindung und Customer Lifetime Value ab.
- Du setzt regelmäßig Tests auf, wertest Ergebnisse aus und entwickelst erfolgreiche Ansätze weiter.
- Du nutzt AI und Automationen, um unsere Retention-Prozesse weiterzuentwickeln und den Weg von der Idee bis zur Umsetzung zu verkürzen.
- Du hinterfragst bestehende Abläufe, bringst eigene Ideen ein und übernimmst Verantwortung für deren Umsetzung.
- Du arbeitest eng mit unserem Head of Retention, E-Commerce und Management zusammen.
- Dein Schwerpunkt liegt auf der operativen Arbeit; perspektivisch kannst Du auch fachliche Führung übernehmen.
Das bringst Du idealerweise mit:
- Mindestens fünf Jahre operative Erfahrung in Retention oder CRM im E-Commerce oder D2C.
- Du hast Flows, Kampagnen und Tests selbst umgesetzt und kannst zeigen, welchen Beitrag sie zum Geschäftserfolg geleistet haben.
- Du arbeitest gern mit Daten und verstehst die Zusammenhänge zwischen Kundenansprache, Wiederkaufrate und Customer Lifetime Value.
- Du setzt AI bereits produktiv ein und hast Erfahrung damit, wiederkehrende Aufgaben und Prozesse zu automatisieren.
- Du bringst Erfahrung mit unserem Tool-Stack aus Klaviyo, Klar, Chatarmin, n8n und Claude mit.
- Du setzt klare Prioritäten, entscheidest pragmatisch und bleibst dran, bis eine Idee live ist und Wirkung zeigt.
- Du kommunizierst klar und arbeitest gern mit Menschen aus unterschiedlichen Fachbereichen zusammen.
- Erfahrung mit stark wachsenden Brands, personalisierter Kundenkommunikation oder Abo-Modellen ist ein Plus.
- Ebenso erste Führungserfahrung oder Interesse an einer späteren Teamlead-Rolle.
Dein Arbeitsort liegt in Deutschland. Du kannst Dich auf Deutsch sehr sicher und auf Englisch gut im beruflichen Alltag verständigen.
Das möchten wir Dir bieten:
- Full Mobile Office Work & Flexibilität: Arbeite deutschlandweit mit maximalem Vertrauen.
- 30 Urlaubstage + 2 Charity-Tage on top.
- Corporate Benefits, Fitnesszuschuss, mentale Gesundheits-Plattform (Nilo Health).
- Mobilitäts-Zuschuss, Tierpatenschaft, Teamevents, Produktpakete.
- Und am wichtigsten: immer ein offenes Ohr für dich!
Bist Du überzeugt? Wir sind auf der Suche nach Menschen, nicht Computern - wenn etwas nicht ganz auf dich zutrifft, deine Skills und Werte sonst aber zu uns passen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Über uns:
Jeden Tag stellen Menschen mit MetaFlow ihre Ernährung um. Dahinter steht ein Team, das mit Herz und hohem Anspruch dafür sorgt, dass es ihnen gelingt. Seit 2018 bauen wir starke Brands, seit 2021 mit vollem Fokus auf MetaFlow. Unsere Idee: einen gesunden Lebensstil so einfach wie möglich in den Alltag integrieren. Mit unserem Stoffwechsel-Shake haben wir in Rekordzeit eine starke Consumer Brand aufgebaut. Jetzt gehen wir den nächsten Schritt: neue Produkte, noch mehr Menschen, die wir begleiten.
So arbeiten wir:
- Klare Ziele: Jede Rolle hat messbare Ziele. Daran messen wir Erfolg, nicht an Anwesenheit.
- 100 % Ownership: Du verantwortest dein Thema von Anfang bis Ende, inklusive der Entscheidungen.
- Tempo: Kurze Entscheidungswege. Wir testen schnell, lernen aus Daten und passen an.
- Radikale Ehrlichkeit: Direktes Feedback in beide Richtungen, weil wir nur so besser werden.
- Wissenshunger: Wir lernen ständig dazu und erwarten das auch von dir.
- Warmherzigkeit: Hohe Ansprüche und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt, gehören für uns zusammen.
Ob Marketing, Product, People oder Operations: Bei uns siehst du, was deine Arbeit bewirkt. Lass uns gemeinsam Menschen auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit begleiten!
Senior Growth Retention Specialist (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Metaflow
MetaFlow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, von Anfang an einen neuen Kanal mitzugestalten und deine Persönlichkeit einzubringen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen plus Charity-Tagen und einem offenen Ohr für deine Anliegen fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Arbeitskultur. Hier kannst du nicht nur deine kreativen Ideen umsetzen, sondern auch in einem dynamischen Team wachsen und einen echten Einfluss auf das Leben anderer Menschen haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Growth Retention Specialist (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Metaflow.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Metaflow ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Metaflow könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Metaflow beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Growth Retention Specialist (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Metaflow:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Metaflow einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Metaflow vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Metaflow einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Metaflow relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Metaflow einfügt.
