Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und finde praktische Lösungen für Mitarbeitende.
- Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen im Bereich Konsumgüter in München West.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten und tolle Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und unterstütze deine Kollegen bei technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Ticketsystemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Intro Angenehmes und faires Arbeitsumfeld Gestaltungsfreiheit Firmenprofil Unser Kunde ist ein mittelstädnisches Unternehmen im Bereich schnelllebiger Konsumgüter in München West tätig.
Aufgabengebiet Sie bearbeiten IT-Anfragen der Mitarbeitenden und finden praxistaugliche Lösungen.
Sie unterstützen Anwender bei Fragen zu Windows und Microsoft 365.
Sie erfassen, priorisieren und dokumentieren Supportfälle in JIRA.
Sie verfolgen offene Tickets nach und halten die Beteiligten über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden.
Sie koordinieren externe Dienstleister bei technischen Anliegen und stimmen die nächsten Schritte ab.
Sie prüfen technische Störungen im Arbeitsumfeld und leiten passende Maßnahmen ein.
Sie dokumentieren wiederkehrende Lösungen, damit Anfragen zügig bearbeitet werden können.
Sie arbeiten eng mit den zuständigen Ansprechpartnern im Bereich Technologie zusammen.
Anforderungsprofil Das bringen Sie mit: Sie kennen sich mit Windows im Anwendersupport aus.
Sie wenden Microsoft 365 sicher an und unterstützen Anwender bei Fragen dazu.
Sie arbeiten strukturiert mit Ticketsystemen, idealerweise mit JIRA.
Sie koordinieren Dienstleister klar und verfolgen vereinbarte Maßnahmen zuverlässig.
Sie analysieren technische Anliegen verständlich und finden passende Lösungen.
Sie dokumentieren Arbeitsschritte nachvollziehbar und sorgfältig.
Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in München West Betriebliche Altersvorsorge Urlaubs- und Weihnachtsgeld Corporate Benefits Hybrides Arbeiten Weiterentwicklungsmöglichkeiten Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ansprechpartner: David Wein // // +49 178 800 58 55 Kontakt David Wein Referenznummer JN-112026-7144522 Beraterkontakt +49 895587958323
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in München Arbeitgeber: Michael Page
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Die Finanzabteilung spielt eine zentrale Rolle in der Unternehmenssteuerung und ermöglicht den Mitarbeitenden vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehaltspaket und zahlreichen Corporate Benefits ist das Unternehmen ein idealer Ort für Fachkräfte, die eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in München erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Michael Page bewerben
Viele Unternehmen, wie Michael Page, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Michael Page und die ausgeschriebene Position IT Support Mitarbeiter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Michael Page an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
