Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Kundenbetreuung und Unterstützung bei Produktanfragen per E-Mail und Telefon.
- Unternehmen: Renommiertes internationales Unternehmen mit Sitz in Dachau.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office Möglichkeit und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und viel Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte technische Lösungen und arbeite direkt mit Kunden an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektronik oder Mechatronik, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Exklusive Position mit vielfältigen Karrierechancen. Flexible Arbeitszeiten, Home Office Möglichkeit sowie zahlreiche Benefits.
Unser Kunde ist ein renommiertes internationales Unternehmen mit Sitz in Dachau.
Aufgabengebiet:
- Technische Betreuung und Beratung der Kunden
- Bearbeitung technischer Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Technischer Support bei Fragen zu unseren Produkten und deren Anwendung
- Unterstützung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme und Installation
- Analyse und systematische Fehlersuche bei technischen Problemen
- Durchführung von Produktberatungen und Auswahl geeigneter technischer Lösungen
- Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen
- Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten
- Klärung technischer Anforderungen und Kundenwünsche
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung und weiteren internen Abteilungen
- Dokumentation von Kundenanfragen und technischen Lösungen
- Begleitung von Kundenprojekten von der Anfrage bis zur technischen Umsetzung
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Elektrotechnik und/oder Mechatronik
- Technisches Verständnis und Freude an der Lösung komplexer technischer Aufgabenstellungen
- Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
- Gute Kommunikationsfähigkeit - sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an der Fehlersuche und daran, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen, sowie ERP
Vergütungspaket:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit viel Eigenständigkeit
- Die Möglichkeit, Ihr technisches Wissen aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln
- Ein kollegiales und lösungsorientiertes Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen Technik und Vertrieb
- Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem technischen Umfeld
- Die Möglichkeit auf flexibles Arbeiten und Home Office
Kontakt: Jennifer Kandel, Beraterkontakt: +49 15202748230
Technischer Support / Technische Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Michael Page
Michael Page ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich nicht nur ein attraktives Vergütungspaket bietet, sondern auch ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld, das die persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert. Die Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit und Vielfalt, was es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten in der Vermögensverwaltung optimal einzubringen und zu erweitern, während sie bedeutende Beziehungen zu wohlhabenden Kunden aus der Golfregion aufbauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Support / Technische Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Michael Page bewerben
Viele Unternehmen, wie Michael Page, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Support / Technische Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Michael Page und die ausgeschriebene Position Technischer Support / Technische Kundenbetreuung (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Michael Page an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
