Kundenberater (m/w/d) - Quereinstieg möglich

Kundenberater (m/w/d) - Quereinstieg möglich

München Vollzeit 29700 - 36300 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Kunden, präsentiere Produkte und führe Verkaufsgespräche.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in München mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, bezahlte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Legendäre Team-Events und kostenlose Getränke im Büro.
  • Warum dieser Job: Gestalte herausragende Kundenerlebnisse und feiere Erfolge im Team.
  • Qualifikationen: Kommunikationstalent, Deutschkenntnisse und Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir ab sofort einen empathischen und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d). Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Klienten und sorgen für ein herausragendes Kundenerlebnis.

Deine Tätigkeiten:

  • Beratung & Betreuung: Individuelle und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden
  • Vorstellung und Präsentation der Produkte unserer Premiumpartner
  • Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, sowie Führen von Verkaufsgesprächen

Das bringst du mit:

  • Erfahrung: Quereinsteiger mit Kommunikationstalent sind herzlich willkommen. Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Reklamationsmanagement ist von Vorteil, aber kein Muss.
  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1/C2) in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Wir bieten dir:

  • Gehalt: Sie erhalten ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungsmodell bestehend aus einem festen Grundgehalt und einer ungedeckelten Provision.
  • Onboarding & Entwicklung: Eine intensive, bezahlte Einarbeitung sowie regelmäßige Coachings und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Echte Aufstiegsmöglichkeiten: Profitieren Sie von hervorragenden Karriereperspektiven und flachen Hierarchien in einem stark expandierenden Unternehmen.
  • Top-Erreichbarkeit: Ein moderner Arbeitsplatz mit hervorragender Verkehrsanbindung mitten in München.
  • Legendäre Team-Events: Bei uns wird Erfolg gemeinsam gefeiert! Freuen Sie sich auf regelmäßige Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und gemeinsame Aktivitäten, die uns nicht nur als Kollegen, sondern als echtes Team zusammenschweißen.
  • Zusatzleistungen: kostenlose Getränke und Kaffee im Büro, sowie Firmenevents.

Kundenberater (m/w/d) - Quereinstieg möglich Arbeitgeber: Michael Reinsch Munich1st

Als Arbeitgeber in München bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und empathischen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich um das Kundenerlebnis kümmert. Unsere Unternehmenskultur fördert nicht nur Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, sondern auch den Teamgeist durch legendäre Events und eine hervorragende Erreichbarkeit. Profitieren Sie von einem attraktiven Vergütungsmodell und einem modernen Arbeitsplatz, der Ihnen die besten Voraussetzungen für Ihren Erfolg bietet.

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Kontaktdaten:

Michael Reinsch Munich1st Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) - Quereinstieg möglich erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Michael Reinsch Munich1st suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) - Quereinstieg möglich mit Bravour zu bestehen

Empathie
Kommunikationsstärke
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1/C2)
Kundenservice-Erfahrung
Vertriebserfahrung
Reklamationsmanagement
Lösungsorientierte Beratung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Michael Reinsch Munich1st im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Reinsch Munich1st vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Michael Reinsch Munich1st und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.