Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Kundensupport durch Prozessoptimierung und Change Management.
- Arbeitgeber: MKS Inc. - ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Zusammenarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeitstelle, spannende Projekte und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei der Impulsgeber für Veränderungen und verbessere die Zusammenarbeit im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Prozess- und Change Management sowie gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit der Chance, echte Veränderungen zu bewirken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18000 - 30000 € pro Jahr.
Ein Tag im Leben bei MKS Inc.
In Ihrer Teilzeit-Rolle als Spezialist (m/w/d) für Change Management, Prozess- und Projektmanagement) bringen Sie Struktur und Klarheit in die komplexen Abläufe unseres Kundensupports. Als Teil unseres Teams gestalten Sie die organisatorischen Grundlagen unserer Abteilung und entwickeln Prozesse, die nicht nur funktionieren – sondern begeistern. Sie sind Impulsgeber/in und Umsetzer/in für wirkungsvolle und effiziente Zusammenarbeit und nachhaltige Entwicklung.
Ihre Verantwortung
- Analyse und Optimierung bestehender Arbeitsabläufe und Strukturen
- Entwicklung und Einführung von Prozessstandards und Tools
- Koordination zwischen Teams und Schnittstellenmanagement
- Unterstützung bei der Einführung digitaler Lösungen (z. B. Automatisierungstools)
- Dokumentation und Visualisierung von Prozessen
- Durchführung von Workshops und Schulungen zur Prozessverbesserung
Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement, Change Management, Organisationsentwicklung in einem komplexen Umfeld (z. B. Industrie, Mittelstand, Konzern)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office 365; idealerweise Erfahrung mit Jira
- Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Tools
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Verlässlichkeit, Eigeninitiative und echtes Commitment
- Dank Ihrer sozialen Kompetenz und Empathie begleiten Sie Menschen einfühlsam, setzen gezielt Impulse zur Veränderung und gewinnen sie durch kluge Kommunikation und Moderation für die gemeinsame Reise
LI-LB1
Spezialist (m/w/d) für Change Management, Prozess- und Projektmanagement) für unseren Kundensupport - (Teilzeit · befristet bis zum 30.09.2028) Arbeitgeber: MKS Inc.
Kontaktperson:
MKS Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist (m/w/d) für Change Management, Prozess- und Projektmanagement) für unseren Kundensupport - (Teilzeit · befristet bis zum 30.09.2028)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Prozesse optimiert hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Mach dich mit den Tools vertraut, die wir nutzen, wie MS Office 365 und Jira. Wenn du schon ein bisschen Erfahrung hast, erwähne das in deinem Gespräch – das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist (m/w/d) für Change Management, Prozess- und Projektmanagement) für unseren Kundensupport - (Teilzeit · befristet bis zum 30.09.2028)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Rolle als Spezialist für Change Management interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten, bei denen du erfolgreich Veränderungen umgesetzt hast. Das zeigt uns, dass du das Zeug dazu hast!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Nutze Absätze und Aufzählungen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MKS Inc. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Spezialist für Change Management vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Prozesse im Fokus
Da der Job stark auf Prozessmanagement ausgerichtet ist, solltest du dich auf Fragen zu Prozessoptimierung und -dokumentation vorbereiten. Überlege dir, welche Methoden und Tools du in der Vergangenheit verwendet hast und wie du diese in der neuen Rolle anwenden könntest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst wahrscheinlich Workshops leiten und Teams koordinieren müssen, also überlege dir, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Kundensupport oder wie das Team digitale Lösungen implementiert. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.