Описание:
At momox, CRM technology helps us turn customer data into relevant and personal experiences. As our Technical CRM Manager, you will own the technical backbone of our Marketing Technology ecosystem and make sure our tools, integrations and data work reliably together. You will be our central technical expert for CRM and Marketing Technology, with a strong focus on Braze and its integrations with Shopify and Dynamic Yield. You will connect Marketing, Tech, Product and Analytics and help us build a scalable, automated and future-ready MarTech setup.
Задачи:
- Own the technical setup and administration of Braze across our brands and markets
- Manage and improve integrations between Braze, Shopify, Dynamic Yield and other Marketing Technology
- Ensure reliable data flows, APIs, webhooks, events and customer attributes and troubleshoot technical issues
- Define and maintain consistent CRM data structures, naming conventions and data quality standards
- Support the consolidation of our CRM landscape into one unified momox setup, including identity resolution and data migration
- Build automated quality checks for campaigns, integrations and Braze workflows
- Improve CRM tracking and attribution standards across brands and channels
- Evaluate and implement new Braze features as well as relevant Marketing Technology
- Use AI and automation to improve processes, quality and efficiency within our MarTech landscape
- Act as the technical sparring partner between Marketing, Tech, Product and Analytics
Требования:
- Strong hands‑on experience with Braze, including technical setup, data structures and integrations
- Solid experience in Technical CRM, Marketing Technology, Marketing Automation or a comparable technical environment
- Strong understanding of APIs, webhooks and event-based data architectures
- Experience with e-commerce integrations, ideally Shopify and/or Dynamic Yield
- Good SQL skills and confidence working with customer data, events and data quality
- Experience with tracking and analytics technologies such as GTM, GA4, Firebase or Adjust
- Hands‑on experience or strong practical exposure to AI and automation and the motivation to actively explore new use cases
- Strong problem‑solving skills and the ability to independently troubleshoot technical issues
- Strong ownership and communication skills, with the ability to translate between Marketing and technical stakeholders
- Fluent English; German, French or Dutch skills are welcome but not required
- Будет плюсом: Experience with BI tools such as Looker or Tableau, Python/Java or multi‑brand environments are a plus
Условия:
We love second‑hand and incorporate our sustainable business idea into the office routine with simple methods like using eco‑friendly supplies, double‑sided printing, energy‑saving modes on devices, waste separation, etc. In doing so, we take responsibility and integrate sustainability into all our activities.
Design your ergonomic workspace just the way you like it – with height‑adjustable desks and the laptop of your choice (MacBook or ThinkPad). If things get a bit noisy in the office, your Bose noise‑cancelling headphones ensure uninterrupted focus. If needed, we can also provide you with an ergonomic chair or additional monitors for your home office.
We work together in a bright, open‑plan office where even the few existing doors are always open. Our teams are motivated and open to new ideas. Bring your creativity to the table and make things happen! If you need a moment of peace, you can retreat to a cosy corner of the medimops library in the break room, or recharge with a game of foosball, table tennis, or PlayStation.
Save real money with the Germany or Job Ticket for the Berlin S-Bahn. During the week, you have the opportunity to take part in various sports activities. Whether it's online training, massages, or stretching at your desk – there's something for everyone. You can also get a discounted membership for Urban Sports Club or Wellhub.
We provide fresh fruit, coffee, and Mate at the office, and thrice a week, you can order lunch from an online canteen.
At the end of each month, we get together for a themed breakfast in the morning.
momox is only as good as you. That's why you will find room and budget for your individual professional development with language classes, internal training, conferences, (online) courses and more.
As a momoxian, you can look forward to a monthly voucher for our momox fashion online shop, as well as medimops. Additionally, you benefit from numerous company discounts from our partners.
We follow a hybrid work model with 20 in‑office days per quarter to foster important personal interaction while enabling a modern, flexible way of working. The remaining days can be worked from home, and you also have the option to spend up to 6 weeks per year working from countries within EU.
You’ll also benefit from flexible working hours to fit your individual needs. Celebrate your birthday with half a day of vacation! Come in later, leave earlier, or simply take an additional half day off to have your entire birthday free – provided your birthday falls on a regular working day.
Additionally, you get half a day off on December24th and 31st.
Technical CRM manager in e-commerce in Berlin Arbeitgeber: momox
momox SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kreative und dynamische Arbeitsumgebung in Berlin bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, bis zu 6 Wochen im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten, und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit, fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter durch Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch ein offenes und kollegiales Miteinander. Hier kannst du deine Leidenschaft für Social Media im Fashion-Bereich ausleben und gleichzeitig Teil einer Mission sein, die unseren Planeten schützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical CRM manager in e-commerce in Berlin erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie momox treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie momox, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei momox bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei momox zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei momox im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei momox vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei momox erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
