Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und erstelle Angebote für internationale Kunden.
- Unternehmen: Moog, ein innovatives Unternehmen mit einer vertrauensvollen Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, faire Vergütung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Atmosphäre und Zugang zu Gesundheitsangeboten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Freude an Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Moog ist eine Leistungskultur, die Menschen befähigt, Großes zu erreichen. Unsere Mitarbeiter genießen es, interessante technische Herausforderungen in einer Kultur zu lösen, in der jeder einander vertraut, das Richtige zu tun. Für Sie kann die Arbeit bei uns tiefere Jobzufriedenheit, bessere Belohnungen und eine großartige Lebensqualität sowohl innerhalb als auch außerhalb der Arbeit bedeuten.
Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten für unsere internationalen Kunden inkl. Angebotsverfolgung
- Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem Baan
- Überwachung und Koordination von Lieferterminen
- Selbstständige Bearbeitung von Exportaufträgen
- Organisation und Abwicklung des Versands inkl. Erstellung der Frachtpapiere
- Disposition und Bestellung von Handelsware bei unserer US-amerikanischen Schwesterfirma
- Kommunikation mit internationalen Kunden sowie unseren weltweiten Standorten
- Unterstützung im Mahnwesen
Ihr Profil / Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industrie- oder Exportkaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Vertrieb oder Customer Service eines Industrieunternehmens wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
- Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ruhiger, freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Kunden auch in anspruchsvollen Situationen
- Strukturierte Arbeitsweise, sichere Prioritätensetzung und Überblick auch bei hoher Auslastung
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint und Outlook)
- Souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch mit unseren internationalen Kunden und Kolleginnen und Kollegen
Was wir Ihnen bieten
- Eine abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum und gezielten Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer familiären Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitsmodelle inklusive tageweiser Homeoffice-Möglichkeit sowie eine faire Vergütung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote zur Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
- Mitarbeitervorteile eines Großkonzerns, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, ProfitShare-Modell und betriebliche Altersvorsorge
- Zugang zu einer Corporate-Benefits-Plattform mit attraktiven Mitarbeiterangeboten
- Gesundheitsangebote wie Betriebsarzt-Sprechstunden, JobRad sowie Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz
- E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände – auch zur privaten Nutzung zu attraktiven Konditionen
Interesse? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Moog Rekofa GmbH
Moog bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Antweiler, DE, die von einer leistungsorientierten Kultur geprägt ist. Hier profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Team, das kurze Entscheidungswege und eine familiäre Atmosphäre schätzt. Zudem genießen Sie die Vorteile eines Großkonzerns, einschließlich attraktiver Mitarbeitervorteile und Gesundheitsangebote, die zu einer hohen Lebensqualität sowohl im Beruf als auch privat beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Moog, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Kundenbetreuung sind Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zuzuschneiden. Erwähne spezifische Fähigkeiten und Erfahrungen, die zu den Anforderungen passen, und zeige, dass du die Herausforderungen liebst!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine saubere Formatierung. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moog Rekofa GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Moog und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und finde heraus, was sie von anderen Unternehmen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Da die Position im Kundenservice ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen. Überlege dir Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle unter Beweis stellen.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse auffrischst. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien ausdrücken würdest, insbesondere in stressigen Situationen. Das wird dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Arbeitsweise und die Herausforderungen im Kundenservice bei Moog zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
